Vyprávění příběhů na základě dat: 6 strategií, jak využít data k posílení marketingu

Úvodní stránka

V dnešním světě založeném na datech mají marketingoví odborníci přístup ke spoustě informací. Nejtěžší je využít všechna tato data k vytvoření smysluplných příběhů, které mohou zaujmout publikum a podpořit prodej.

Vyprávění příběhů na základě dat je umění využívat analytiku k vytváření atraktivních příběhů, které lze využít k propagaci různých služeb nebo produktů.

Marketingoví pracovníci mohou vytvářet úspěšné kampaně, které naváží kontakt s cílovou skupinou, kombinací dat s technikami vyprávění příběhů.

V tomto článku se budeme zabývat účinnými technikami, jak využít vypovídací potenciál analytiky v marketingu.

Co je to vyprávění příběhů založené na datech?

Proces využití dat a grafiky k vyprávění poutavého příběhu se nazývá data-driven storytelling.

Vyprávění skvělého příběhu zahrnuje shromažďování a analýzu relevantních informací, hledání vzorců a poznatků a následnou přesvědčivou prezentaci faktů.

Jasné a přesvědčivé sdělení faktů pomocí dat a vizualizací vám pomůže vytvořit silnější příběh. Prezentace dat vám může pomoci prosadit se, ale nezapomeňte, že jde o nástroj, který vám pomůže vyprávět poutavý příběh.

"Nikdo se nikdy nerozhodl kvůli číslu, potřebuje příběh." - Danny Kahneman (nositel Nobelovy ceny za psychologii)

Tento citát je pravdivý, protože samotná fakta a čísla lidi k rozhodování nepřesvědčí. Využití dat k vyprávění příběhu je umělecká forma a prokazatelně mění pravidla marketingových kampaní.

Jaké jsou výhody vyprávění příběhů na základě dat?

Podle zprávy zveřejněné společností McKinsey Global Institute: společnosti, které se řídí daty, mají 23krát větší pravděpodobnost, že získají zákazníky, 6krát větší pravděpodobnost, že si je udrží, a 19krát větší pravděpodobnost, že budou ziskové.

Jak vidíte, používání dat spolu s vyprávěním příběhů v marketingu vám může pomoci zvýšit příjmy vašeho podniku. Přínosy vyprávění příběhů na základě dat jsou však mnohem širší. Některé z nich jsou:

• Lepší porozumění: Vyprávění příběhů založené na datech pomáhá vašemu publiku pochopit složité informace tím, že je prezentuje vizuálně atraktivním a přístupným způsobem.
• Zlepšení rozhodování: Umožňuje informované rozhodování tím, že na základě analýzy dat poskytuje užitečné poznatky. Lidé jsou mnohem více nakloněni rozhodování, když mají pocit, že informace, které vidí, jsou podloženy daty.
• Větší zapojení: Příběhy založené na datech výrazně zvyšují zapojení publika. Díky síle přesvědčivých příběhů podložených daty dokáží mnohem lépe zaujmout a udržet pozornost.
• Přesvědčovací komunikace: Díky tomu jsou vaše sdělení mnohem přesvědčivější, protože používání dat jako důkazů na podporu argumentů buduje větší důvěru publika.
• Zvýšená důvěryhodnost: Přidání faktických informací a analýzy založené na datech také zvyšuje důvěryhodnost vyprávění.
• Nezapomenutelný dopad: Kombinace dat a účinných strategií vyprávění příběhů činí vaše marketingové úsilí zapamatovatelnějším a zanechává na posluchačích trvalý dojem. To je zásadní, pokud se snažíte budovat svou značku.

Jak vytvořit dokonalý příběh pomocí dat

Každý soubor dat má svůj příběh!

Klíčem je proniknout do čísel, identifikovat vzorce a odhalit klíčové body, které rezonují s vaší značkou a cílovou skupinou.

Když mluvíte o nějakém tématu, začněte tím, že si položíte otázky a prozkoumáte, jak na ně lze odpovědět a jak je lze podložit daty.

Hledejte trendy, odlehlé hodnoty a korelace, které lze proměnit v přesvědčivé příběhy.

Pochopením příběhu, který se skrývá v datech, můžete vytvořit marketingová sdělení, která budou mít oporu v datech a zároveň budou emocionálně podnětná.

1. Definujte svůj cíl a poznejte své publikum

Než začnete, musíte vědět, proč přesně tento příběh vyprávíte. To vám pomůže určit údaje a trendy, na které byste se měli zaměřit, a naplánovat, jaké klíčové body chcete zdůraznit.

Hluboká znalost účelu marketingové kampaně vám umožní vytvořit dobrý příběh.

Znalost publika je zásadní. Možná budete muset svůj příběh vyprávět jinak, když použijete stejný soubor dat, abyste oslovili různé publikum. Důležité je také pochopit úroveň znalostí publika o daném tématu, abyste mohli vytvořit svůj projev tak, aby byl maximálně relevantní.

2. Vytváření příběhů založených na osobnostech

Chcete-li, aby vaše vyprávění příběhů bylo více přitažlivé a efektivní, zvažte vytvoření příběhů založených na osobnostech.

Vytvořte si osobnosti publika na základě jejich zkušeností, problémů a aspirací. Pomocí dat pak můžete personalizovat svá sdělení a vyprávění tak, aby odpovídala jejich bolestivým místům.

Propojením poznatků založených na datech s různými osobnostmi publika můžete vytvořit silnější emocionální spojení s publikem a zvýšit jeho zapojení a konverze.

3. Vizualizace dat pro dopad

Samotná čísla mohou být ohromující!

Je těžké vyjádřit požadovaný účinek pouhými čísly na obrazovce. Vizualizace dat je účinný způsob, jak je oživit a učinit je pro diváky stravitelnějšími.

Používejte infografiky, grafy a interaktivní vizuály k prezentaci složitých informací ve vizuálně přitažlivém a snadno stravitelném formátu.

Vizualizace nejenže činí data poutavějšími, ale také pomáhají zjednodušit složité koncepty a zlepšit zážitek z vyprávění příběhů.

Zde je několik příkladů:

Marketingové strategie ROI

(Zdroj obrázku: Hubspot)

Tato infografika představuje návratnost investic do různých typů marketingu.

Zde jsou cílovou skupinou obchodníci. Porovnává různé strategie a staví je proti sobě, aby divákům ukázal, jaká marketingová strategie by pro ně mohla být nejlepší.

Stav osobních financí v USA

(Zdroj obrázku: Ramsey Solutions)

Tento graf znázorňuje stav osobních financí ve Spojených státech amerických. Ukazuje, jaké procento obyvatelstva se každé čtvrtletí potýká s problémy při placení účtů a úhradě jídla.

Zde jsou cílovou skupinou jednotlivci, kteří se zajímají o osobní finance. Tato vizualizace jim dává jasný obraz o tom, jak žijí lidé v celé zemi, a přesvědčuje publikum, aby bralo své finance vážněji.

Čas do 1 milionu uživatelů

(Zdroj obrázku: Statista)

Tento graf ukazuje, jak dlouho trvalo různým platformám, než dosáhly 1 milionu uživatelů.

Tato ilustrace se týká několika věcí.

Je to velmi "včas", protože byl zveřejněn brzy po spuštění aplikace "Vlákna". O aplikaci je velký zájem, protože během několika dní od svého uvedení zaznamenala obrovský nárůst.

Zde jsou cílovou skupinou jednotlivci, kteří se zajímají o podnikání nebo marketing, nebo dokonce lidé, kteří se chtějí nezávazně podívat, jak si populární platformy vzájemně odpovídají z hlediska růstu.

4. Vytvoření příběhového oblouku

Dobrý příběh má silnou dějovou linii. Jakmile znáte příběh, který chcete svými daty vyprávět, musíte jej efektivně strukturovat.

Chcete-li vyprávět dobrý příběh, musíte zvážit několik věcí:

• Háček: Háček je to, co upoutá pozornost publika. To je to, co je láká, aby pokračovali ve čtení nebo poslechu.
• Cesta: Jakmile získáte pozornost publika, musíte je vzít na cestu a poskytnout jim vhled do tématu, kterému se věnujete. Zde si uvědomí, proč je pro ně tento příběh důležitý a jak jim může potenciálně pomoci.
• Vyvrcholení: Vyvrcholení příběhu je pro vaše publikum momentem "Aha!". Tehdy jim ukážete, jaké je řešení jejich problému a jak do něj zapadá váš produkt nebo služba.
• Závěrečné usnesení: V tomto okamžiku vyzýváte diváky k akci, aby podnikli požadované kroky. Což může být koupě produktu, přihlášení k odběru newsletteru, registrace k odběru služby atd.

5. Integrace dat do obsahu

Vyprávění příběhů založené na datech můžete plynule začlenit do různého marketingového obsahu, jako jsou příspěvky na blogu, kampaně na sociálních sítích, videa a případové studie.

Při tvorbě obsahu používejte data jako důkazy, které podpoří vaše tvrzení a posílí vyprávění.

Spojením poznatků založených na datech s technikami vyprávění příběhů můžete vybudovat důvěru, získat autoritu a zlepšit vnímání značky.

6. Měření a iterace

Marketing je obecně opakující se proces. Své úsilí musíte neustále měřit a analyzovat, abyste mohli své kampaně optimalizovat.

Pomocí analytických nástrojů sledujte výkonnost svých kampaní.

Sledujte metriky zapojení, míru konverze a zpětnou vazbu od zákazníků, abyste mohli vyhodnotit efektivitu svých snah o vyprávění příběhů.

Na základě získaných informací pak musíte své kampaně opakovat, abyste zlepšili zapojení a dosáhli lepších výsledků.

Závěrečné myšlenky

Využití dat k obohacení příběhů je mocným nástrojem, který mohou marketéři využít k tomu, aby zaujali své publikum a vybudovali smysluplné vztahy.

Vytváření poutavých příběhů s daty vyžaduje více práce, protože možná budete muset strávit více času vyhledáváním potřebných dat z různých zdrojů. Ale dopad, který to může mít na váš marketing a celkový úspěch, za to stojí!

Značky mohou vyniknout a dosáhnout výsledků, pokud se chopí umění vyprávění příběhů na základě dat.

Ponořte se tedy do svých dat, odhalte v nich příběhy a nechte je vést své marketingové úsilí k úspěchu.