9 chyb v copywritingu, kterých se vyvarujte, abyste v roce 2023 dokázali zaujmout více

Úvodní stránka

Jste připraveni v roce 2023 zvýšit svůj výkon jako copywriter? Vytvořit poutavý, přesvědčivý a účinný text může být náročné, ale pokud to uděláte správně, můžete získat náskok před konkurenčními značkami.

Možná jste se cítili zahlceni složitostí tvorby kvalitního obsahu, ale nebojte se!

Identifikovali jsme devět nejčastějších chyb, kterých byste se měli vyvarovat při vytváření silných a přesvědčivých sdělení, abyste zajistili, že veškerá vaše písemná komunikace bude mít odezvu u cílového publika.

Přečtěte si, jaké to jsou.

Od tohoto článku můžete očekávat následující:

• Význam copywritingu
• Význam přesvědčivého copywritingu
• Jak vytvořit přesvědčivější obsah
• Obvyklé chyby, kterých je třeba se vyvarovat při vytváření kopie

Co je copywriting?

(Zdroj obrázku: Canva)

Pokud jste v marketingu a reklamě slyšeli pojem "copywriting", možná vás zajímá, co to znamená. Stručně řečeno, copywriting je psaní přesvědčivého a přesvědčivého textu pro reklamu nebo marketing výrobku či služby.

Nejedná se o obyčejné psaní - jde o pečlivě promyšlená slova a formulace, které mají čtenáře nebo diváka nadchnout pro to, co se prodává.

Copywriting spočívá v používání jazyka, který vede k akci a něco prodává, ať už jde o chytlavý slogan, poutavý příspěvek na sociálních sítích nebo delší obsah, jako je příspěvek na blogu nebo brožura. Může to znít jednoduše, ale je to dovednost, jejíž zvládnutí vyžaduje praxi a jemnost.

Význam přesvědčivého copywritingu

(Zdroj obrázku: Melotti Media)

Psaní přesvědčivé kopie je víc než jen "nice to have". Je to základní dovednost pro značky a firmy, které se snaží udržet si náskok ve stále rostoucím moři obsahu, jemuž jsou spotřebitelé vystaveni.

Přesvědčivá kopie je zásadní pro dosažení požadovaných výsledků - většího prodeje, kliknutí na webové stránky nebo více sledujících a zapojení na sociálních sítích.

Zde jsou některé z výhod psaní skvělých textů:

• Navazuje spojení s publikem: Správný copywriting vám může pomoci navázat kontakt s publikem. Jde o víc než jen o to, abyste lidi povzbudili k nákupu - jde o vytvoření emocionální reakce, která s nimi rezonuje.
• Zvyšuje angažovanost: Kvalitní obsah je nezbytný pro to, aby čtenáře zaujal a přiměl je k dalšímu čtení. Pokud váš copywriting osloví správné lidi správným způsobem, budou se pravděpodobně vracet s každým dalším měsícem.
• Zvyšuje hodnocení ve vyhledávačích: Slyšeli jste frázi "Obsah je král", že? Solidní copywriting není jen poutavý pro čtenáře - je také klíčovým hráčem v optimalizaci pro vyhledávače (SEO). Strategickým používáním klíčových slov v textu můžete zlepšit viditelnost svých webových stránek na stránkách s výsledky vyhledávání (SERP), což přivede na váš web více návštěvníků. Pokud například provozujete veganské pekařství v Austinu, může začlenění frází jako "nejlepší veganské sušenky v Austinu" nebo "rostlinné pečivo v Austinu" do vaší kopie pomoci vašemu pekařství vyskočit, když se místní gurmáni dostanou do vyhledávačů.
• Odlišuje vaši značku: Všude kolem je moře značek, z nichž každá se uchází o stejnou pozornost zákazníků. Efektivní copywriting může být záchranným člunem, který vaši značku odliší. Vzpomeňte si na společnost Innocent Drinks - jejich zábavný, hravý tón v copy se okamžitě odlišuje od ostatních nápojových společností.
• Podporuje nákupní rozhodnutí: Přesvědčivý copywriting může být pro potenciálního zákazníka posledním impulsem k nákupu. Představte si, že nejste rozhodnuti o dvou podobných produktech, ale jeden z nich má popis, který oslovuje vás a vaše potřeby - pravděpodobně si vyberete právě ten!
• Dopad na váš výsledek: Všechny tyto výhody vedou k jedinému - zvýšení prodeje. Přesvědčivý copywriting může významně ovlivnit růst vašich příjmů tím, že naváže kontakt s publikem, zvýší zapojení, zlepší SEO, odliší vaši značku a ovlivní nákupní rozhodnutí. Je to jako dominový efekt, kdy každý malý impuls přispívá k významnějšímu výsledku.

Jak vytvořit přesvědčivější zprávu: 8 chyb, kterých se při psaní textu vyvarujte.

(Zdroj obrázku: CustomerThink)

Vytvořit přesvědčivé sdělení je něco, co můžete udělat až po nějaké době. Neexistuje žádný tajný vzorec, k dokonalosti je třeba praxe. Některých chyb se však musíte vyvarovat, pokud chcete, aby vaše kopie vynikla mezi ostatními:

Nedostatečné porozumění publika

Základem úspěšného copywritingu je porozumět svému publiku. Pokud se vám to nepodaří, může vaše sdělení vyznít naprázdno. Možná jste vytvořili ten nejvýmluvnější a nejpřesvědčivější text, ale požadovanou akci vyvolá pouze tehdy, pokud bude rezonovat s cílovým publikem.

Řekněme, že vedete technologický startup, jehož cílem je zjednodušit život starších lidí pomocí nového chytrého domácího zařízení. Pokud bude vaše kopie plná žargonu, složitých termínů a odkazů na nejnovější technologické trendy, bude se vaše starší publikum pravděpodobně cítit izolované. Nebudou se s vaším sdělením ztotožňovat, a tudíž si váš produkt nekoupí.

Místo toho by vaše texty měly mluvit přímo o jejich potřebách a zájmech, a to jazykem, kterému rozumí a který ocení. Zdůrazněte, jak vaše zařízení zjednodušuje každodenní úkoly, poskytuje bezpečnost a umožňuje jim žít déle samostatně. Tímto způsobem je vaše sdělení emocionálně propojí a bude mnohem přesvědčivější.

Slabé titulky a úvod

(Zdroj obrázku: OptinMonster)

Jak říká staré přísloví, nikdy nemáte druhou šanci udělat první dojem. Sílu titulku nelze přeceňovat - je to váš první dojem, výtah a háček. Je to jediná šance, jak upoutat pozornost čtenáře a inspirovat ho k dalšímu čtení.

Čtenáři pravděpodobně zcela přeskočí váš obsah, pokud je váš titulek obecný, nepoutavý nebo zavádějící. Stejně tak musí úvod zaujmout pozornost čtenáře a udávat tón zbytku obsahu. Vezměme si příklad internetového obchodu s oblečením, který uvádí letní kolekci. Nevýrazný titulek typu "Nové oblečení k dispozici" příliš zájmu nevyvolá.

Nicméně titulek jako "Připravte se na Sizzle: "Naše letní kolekce je tu!" okamžitě vyvolá vzrušení a očekávání. Nejde jen o reklamu na nové oblečení, ale o prodej zážitku - příslibu stylového léta plného zábavy.

Úvod by pak měl navázat na tuto informaci a vytvořit živou představu o tom, co sbírka nabízí, a o jejím potenciálu obohatit čtenářův letní zážitek.

Používání příliš složitého jazyka

V copywritingu je klíčem k úspěchu jednoduchost. Používání příliš složitého jazyka může ztížit pochopení vašeho sdělení a vytvořit bariéru mezi vámi a vaším publikem. Řekněme, že jste vývojář mobilní aplikace.

Namísto věty "Naše aplikace využívá nejmodernější technologie k optimalizaci vašich digitálních interakcí" můžete říci "Naše aplikace vám usnadní život online díky využití nejnovějších technologií." Cílem je komunikovat jasně a efektivně, ne předvádět svůj slovník.

Používejte jazyk, kterému vaše publikum rozumí a který ocení. Je to jako rozhovor s kamarádem - přece ho nebudete bombardovat žargonem? Stejný princip platí i pro vaše publikum. Vedete s nimi rozhovor, ne přednášku.

Ignorování síly vyprávění příběhů

(Zdroj obrázku: PlantBasedNews)

Vyprávění příběhů dokáže zaujmout publikum a zapamatovat si vaše sdělení. Příběhy oživují abstraktní pojmy, činí je srozumitelnými a poskytují čtenářům hmatatelný příklad, se kterým se mohou ztotožnit.

Jste-li například značka krmiva pro domácí zvířata, která uvádí na trh novou řadu výrobků pro kočky, můžete vyprávět příběh dvou koček - jedné podvyživené a druhé, která na vaší nové řadě prospívá. Zdravá výživa koček tak bude vašim čtenářům připadat přirozenější a povzbudí je ke koupi výrobku.

Váš příběh nemusí být dlouhý ani složitý, může být krátký, třeba jen několik vět. Důležité je, aby byl poutavý a emocionálně působivý.

Nedostatek přesvědčivého jazyka a slabá výzva k akci

Přesvědčivý jazyk a přesvědčivá výzva k akci (Call-To-Action, CTA) jsou klíčové pro úspěšné copywriterské úsilí.

Vaše slova by měla inspirovat, přesvědčit a nakonec vést publikum k akci - nákupu produktu, přihlášení k odběru newsletteru nebo stažení e-knihy. Nedostatečně přesvědčivý jazyk nebo slabé CTA by mohly znamenat, že o tyto potenciální interakce přijdete.

Představte si například, že jste fitness trenér, který nabízí online tréninky. Pouhé konstatování: "Přihlaste se na mé tréninky," vás nenadchne ani nepřesvědčí. Pokud však přejdete na přesvědčivější přístup, například "Přeměňte své tělo a zvyšte si sebevědomí - Připojte se k fitness revoluci ještě dnes!", pravděpodobně vzbudíte zvědavost a povzbudíte akci.

Ten vyzývá čtenáře k přihlášení a vykresluje živý obraz možných výhod - proměny těla a zvýšení sebevědomí. Je přesvědčivější a pobízí čtenáře, aby kliknul na tlačítko pro registraci.

Nezdůraznění výhod

Zaměření se pouze na vlastnosti produktu nebo služby namísto výhod může způsobit, že váš text nebude tak přesvědčivý. Zákazníky zajímá, jak váš produkt nebo služba zlepší jejich život nebo vyřeší jejich problémy, ne nutně to, jak funguje.

Vezměme si společnost, která prodává přírodní produkty péče o pleť. Pokud pouze uvede, že její výrobek obsahuje "organické aloe vera a vitamin E", vysvětluje to jeho vlastnosti, ale neposkytuje jasnou představu o tom, co může zákazník získat.

Řádek jako "Vyživte a omlaďte svou pleť s naší organickou péčí s aloe vera a vitamínem E pro zářivý vzhled, který si zamilujete" však vypráví příběh a vykresluje přínos - vyživená, omlazená a zářivá pleť.

Díky tomuto přístupu je váš text poutavější, protože pomáhá čtenáři představit si výhody, které mu pravděpodobně přinese používání vašeho produktu. Dává jim důvod, aby si vybrali váš produkt místo ostatních. Nezapomeňte, že zákazníci nekupují jen produkty, ale i řešení a výhody.

Nekonzistentní hlas a tón značky

Hlas a tón vaší značky by měl zůstat konzistentní ve veškerém obsahu. To umožní zákazníkům rozpoznat a spojit si vaše sdělení s vaší značkou a vybudovat si důvěru a loajalitu.

Například pokud jsou vaši zákazníci teenageři, ale vy používáte příliš odborný nebo složitý jazyk, nemusí je vaše sdělení zaujmout nebo se s ním ztotožnit. Stejně tak použití příliš neformálního nebo ležérního tónu může působit neprofesionálně a zničit důvěru zákazníků ve vaši značku.

Proto je důležité pochopit, na koho cílíte, a vytvořit sdělení, které je osloví, a zveřejnit obsah na sociálních sítích. Udržujte neformální tón. Píšete e-mailový newsletter? Ujistěte se, že působí profesionálně, ale přátelsky.

Neoptimalizace obsahu pro SEO

(Zdroj obrázku: SEO Setup)

Aby váš obsah vidělo široké publikum, musí se dobře umístit ve výsledcích vyhledávání. Optimalizace pro vyhledávače (SEO) zahrnuje optimalizaci obsahu pro klíčová slova a fráze, které jsou relevantní pro dané téma.

Pokud například píšete o produktech péče o pleť, mezi nejoblíbenější klíčová slova patří "péče o pleť", "přírodní péče o pleť" nebo "organická péče o pleť". Použití těchto výrazů v nadpisu, nadpisech, meta popisu a hlavním textu pomůže vašemu obsahu zobrazit se ve výsledcích vyhledávání výše.

Nepřehánějte to však - příliš mnoho klíčových slov v textu vypadá nepřirozeně a může negativně ovlivnit vaši pozici v SEO. Ujistěte se, že je používáte přirozeně, abyste udrželi dobrou rovnováhu mezi čitelností a SEO.

Můžete také použít nástroje, jako je Plánovač klíčových slov Google nebo Surfer SEO, abyste zjistili populární klíčová slova relevantní pro vaše téma. To vám pomůže optimalizovat obsah a usnadnit jeho vyhledávání vyhledávači i čtenáři.

Zanedbání korektur a úprav

Korektury a úpravy jsou posledními kroky při vytváření přesvědčivého sdělení. Sebemenší chyba může znehodnotit vaši těžce vydělanou práci, poškodit vaši pověst a způsobit, že budete vypadat neprofesionálně.

Většina z nás se spoléhá na kontrolu pravopisu, která odhalí překlepy, ale není neomylná. Přečtení obsahu nebo požádání někoho jiného o jeho korekturu je spolehlivým způsobem, jak odhalit chyby a ověřit, že vaše sdělení dává smysl.

Kromě toho může editace pomoci zlepšit plynulost a srozumitelnost textu. Nejde jen o gramatiku, ale také o to, aby všechny prvky textu - struktura, jazyk, tón hlasu - harmonicky spolupracovaly a vytvářely konzistentní a soudržné sdělení.

Nejčastější dotazy

Jak lze předejít chybám a zvýšit tak účinnost vašeho sdělení?

Vyvarování se chyb a omylů při psaní textů zajistí, že vaše sdělení bude jasné, poutavé a přesvědčivé.

To také významně přispívá k budování důvěry u publika. Silné sdělení vybízí k dalším interakcím, jako je prodej a registrace, což vede k většímu uznání značky a loajalitě.

Může silný CTA zlepšit vaše sdělení publiku?

Ano, silná výzva k akci (Call-To-Action, CTA ) je zásadní pro úspěch jakéhokoli sdělení. Měla by být jasná a konkrétní a zároveň dostatečně přesvědčivá, aby přesvědčila publikum k akci.

Pokud například prodáváte produkt pro péči o pleť, může vaše CTA obsahovat: "Kupte si nyní a získejte zářivou pleť s naší přírodní péčí o pleť." To čtenáře povzbudí k požadované akci a zároveň vám to pomůže odlišit se od konkurence.

Výrazné CTA pomáhá vašemu sdělení vyniknout a zvyšuje počet konverzí.

Závěrečné shrnutí

Jak jsme viděli, copywriting je pro tvorbu přesvědčivého obsahu zásadní. Pokud je správně proveden, může mít silný dopad na vaše publikum a hospodářské výsledky. Pokud je však proveden špatně, může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem v novém roce.

Vyvarujte se těchto devíti častých chyb: nedostatečný průzkum, špatné zacílení, opakující se slova a fráze, neznalost pravidel pro hlas a tón, přehlížení trendů SEO, zanedbání poskytování hodnoty čtenáři, přílišné zaměření na vlastnosti produktu místo na jeho výhody, přílišná vágnost nebo nedbalost při výběru jazyka a gramatiky a ignorování kreativních technik, jako je vyprávění příběhů.

Pokud se vyhnete těmto devíti častým chybám, zajistíte, že váš obsah bude mít přesvědčivější sdělení a větší ohlas u čtenářů a zákazníků. Velký důraz při tvorbě úspěšných kopií v roce 2023 by měl být kladen na efektivitu - tvorbu obsahu, který přitáhne správné publikum a přiměje ho k nákupu nebo akci.

V praxi mohou být výsledky dobrého copywritingu dalekosáhlé; s dobře vytvořeným obsahem přicházejí konverze, prodeje a věrnost značce. Proto je nezbytné věnovat záměrnou pozornost způsobu, jakým nasazujete sdělení, a jejich tvorba bez chyb pomůže zajistit úspěch vaší komunikace v roce 2023.