7 způsobů, jak se marketing za posledních 5 let změnil

Úvodní stránka

Digitální marketing je odvětvím s mnohamiliardovým obratem a není těžké pochopit proč. Všude, kam se podíváme, vidíme důkazy o digitálním marketingu v té či oné podobě. Používá se s velkým efektem v mnoha odvětvích, pro firmy a značky všech typů a velikostí.

Aby marketingové týmy udržely krok s novými technologiemi a trendy po celém světě, musely přizpůsobit své osvědčené strategie a techniky. To vedlo k mnoha zajímavým změnám. Nemusíte se však dívat příliš daleko do minulosti, abyste tyto efekty viděli.

Zde je 7 způsobů, jak se marketing za posledních 5 let změnil.

Rozšiřující se odvětví marketingových technologických služeb

Odvětví marketingových technologických služeb je na vzestupu! V posledních pěti letech se díky dostupnosti odborných marketingových technologií stal odborný digitální marketing dostupný pro každého. Od malých firem až po velké podniky, každý nyní může získat marketingové nástroje, které potřebuje, za minimální náklady.

Tyto klíčové technologické služby zahrnují vše od návrhu webových stránek po přizpůsobitelné aplikace a služby SEO. Často jsou řešením potíží menších značek v oblasti online marketingu.

Nyní mohou týmy několika kliknutími zjednodušit a dokonce automatizovat mnoho nejnáročnějších marketingových úkolů. Se správnými nástroji jsou možnosti nekonečné. Ačkoli marketingové technologie nejsou téměř žádnou novinkou, dostupnost inovativnějších služeb je novějším vývojem.

V posledních několika letech došlo k nárůstu využívání nových funkcí umělé inteligence a strojového učení. Marketingové týmy nyní vkládají důvěru v algoritmy a díky prediktivní analytice vyhodnocují potenciální výsledky svých kampaní.

Tento trend bude pokračovat. Je to dobrá doba pro podnikání v oblasti marketingových technologií. Jak technologie pokračují ve své neúprosné cestě za pokrokem, jejich využití pro digitální marketing bude jen růst.

Cílenější e-mailový marketing

E-mailový marketing je veteránem digitálního marketingu. I nadále zůstává vysoce účinným marketingovým nástrojem, který má rok od roku stále větší vliv. Ale přestože je stále důležité rozšiřovat firemní e-mailový seznam, ještě důležitější je vědět, jak jej správně segmentovat.

V posledních pěti letech jsme zaznamenali posun k segmentovanému a personalizovanému e-mailovému marketingu. Tvůrci mnoha špičkových nástrojů pro e-mailový marketing tuto potřebu chápou a uvádějí segmentaci publika jako jednu ze svých hlavních funkcí.

Segmentace umožňuje značkám oslovit přímo ty nejvhodnější kandidáty o nejvhodnějších produktech a službách. Pro značky, které mají velmi různorodou zákaznickou základnu, to znamená obrovský rozdíl v míře konverze.

E-mailový marketing je také poutavější a interaktivnější než kdykoli předtím, aby odpovídal rostoucí poptávce po zábavných marketingových materiálech. V marketingových e-mailech se již běžně objevuje grafika, videoklipy a dynamický obsah.

Mobilní marketing řízený aplikacemi

Obrázek pochází z Pixabay

První mobilní telefon s možností prohlížení internetu se na trhu objevil v roce 1996. Tím začala marketingová láska k chytrému telefonu. Mobilní marketing rok od roku roste a v posledních pěti letech nevykazuje žádné známky zastavení.

K tomu vedou dva hlavní důvody:

1. Rozšířenost chytrých telefonů v dnešní stále digitálnější společnosti.
2. Stále více času, který lidé tráví na svých mobilních zařízeních.

Neustálý růst mobilního marketingu také vyvolal potřebu optimalizace webových stránek pro mobilní zařízení. Mnoho lidí přistupuje k webovému obsahu na svých chytrých telefonech, nikoliv na počítačích, a přívětivost webu pro mobilní zařízení (nebo její nedostatek) hraje i nadále roli v SEO a výkonnosti webových stránek.

Jak se ale změnil mobilní marketing? Za prvé musel čelit mnohem větší konkurenci. A je těžké přizpůsobit se novým trendům.

Se zrodem marketingu na sociálních sítích a marketingu vlivných osobností má publikum ještě více důvodů, proč zůstat přilepené ke svým přenosným zařízením. Díky tomu se obyčejný SMS a MMS marketing, kdysi hvězdy přehlídky, stal mnohem méně atraktivním.

Mnoho značek si uvědomilo potenciál marketingu řízeného aplikacemi ve snaze udržet pozornost zákazníků na svých telefonech.

Poutavější obsahový marketing

Obsahový marketing se ukázal jako nenápadnější, ale účinná a cenově dostupná alternativa tradičního marketingu. Tato marketingová strategie využívá relevantní digitální prostředky, jako jsou příspěvky na blogu, obrázky a videoklipy, aby přilákala, pobavila, informovala, zaujala a udržela cílové publikum.

A v posledních pěti letech se s tím setkáváme stále častěji. Obsahový marketing vytvořil povědomí, rozšířil dosah zákazníků a v konečném důsledku zvýšil prodeje velkých i malých značek. Vznikla však potřeba pozornějšího SEO a obsahu zaměřeného na zákazníky.

Došlo k odklonu od vkládání klíčových slov a nadměrného množství odkazů. Kvalita obsahu je nyní ceněna více než kvantita. A týmy obsahového marketingu nyní věnují větší pozornost marketingu zaměřenému na konkrétní místo a obsah.

Obsah zůstává jedním z nejlepších způsobů, jak zvýšit konverze. Chcete ze svého obsahového marketingu vytěžit maximum? Nezapomeňte se podívat na naše tipy pro obsahový marketing, které zvyšují míru konverze.

Nárůst marketingu v sociálních médiích

Platformy sociálních médií, jak je chápeme dnes, se objevily v roce 2000. Již tehdy sklízely ovoce mobilního marketingu a netrvalo dlouho, než si bystré týmy digitálního marketingu uvědomily potenciál této další velké věci. A už se nikdy neohlédly zpět.

V posledních pěti letech se sociální média stala jedním z nejúčinnějších kanálů digitálního marketingu na celém světě. A se zavedením influencer marketingu na sociálních sítích se rozrostl ještě více, než si kdokoli dokázal představit.

Statistiky reklamy a marketingu v sociálních médiích uvádějí, že výdaje na reklamu v sociálních médiích dosáhnou v roce 2023 přibližně 270 miliard amerických dolarů. Očekává se, že v roce 2024 přesáhnou 300 miliard dolarů. Proč? Protože to funguje!

Sociální média stále dominují v bdělém čase průměrného spotřebitele. Dokonce se objevily názory, že jsou docela návykové, a proto jsou ještě lukrativnějším marketingovým nástrojem. To vše činí uživatele sociálních médií náchylnějšími k marketingu na sociálních médiích.

Vzhledem k tomu, že o jejich pozornost soupeří tolik značek, je však stále obtížnější uspokojit potřebu stále poutavějšího obsahu na sociálních sítích.

Obrázek pochází z Pixabay

Využití influencer marketingu

Využití influencer marketingu se za posledních 5 let exponenciálně rozšířilo. A existuje velmi dobrý důvod, proč je tak populární. Umožňuje značkám zacílit na konkrétní publikum prostřednictvím influencera, se kterým se může ztotožnit. Při pečlivém výběru jsou influencer marketéři obzvláště efektivní při zapojování výklenkových trhů.

Je to také neuvěřitelně všestranný přístup. Influencer marketing se s úspěchem používá v různých odvětvích, od módy, kosmetiky a doplňků až po zdravé potraviny, sportovní zboží a technologické produkty. Dokonce i odvětví cestování a cestovního ruchu těží z využití influencer marketingu.

Jak se to změnilo? Nespoléhaly se značky vždy na mluvčí svých produktů? Ano, byly. Ale zatímco dříve byli tito mluvčí odborníky v daném oboru, dnes už ani nemusí mít vztah k oboru značky (i když to pomáhá).

Influencer marketing je více o cílové skupině než o produktu. Značky se nezaměřují ani tak na relevanci influencera k produktu nebo službě, ale spíše na jeho relevanci k cílové skupině. Například není neobvyklé, že cestovní značky využívají celebrity k ovlivňování hvězdných fanoušků.

Integrace umělé inteligence do marketingu

Žádná diskuse o měnícím se prostředí digitálního marketingu se samozřejmě neobejde bez zmínky o umělé inteligenci (AI). AI skutečně změnila marketing způsobem, o kterém se nám ani nesnilo.

V prodeji a marketingu se tak či onak používá již mnoho let. Nejprve pro doporučení produktů, později pro vytváření marketingového obsahu. Nakonec se na něj značky začaly spoléhat při předvídání záměrů uživatelů a nabízení nepřetržitého zákaznického servisu.

Ze všech těchto faktorů je nejvýznamnější změnou za posledních 5 let rostoucí využívání hromadného obsahu generovaného umělou inteligencí. Stále více značek jej využívá, aby se trefily do správných not SEO a zvýšily konverze. Má to však jednu výhradu - může to snížit jejich vnímanou autenticitu.

Jaká byla reakce společnosti Google na obsah s umělou inteligencí v posledních pěti letech? Nebyla příliš pozitivní. A tady je důvod. Umělá inteligence má v marketingu rozhodně své místo. Když se ale používá k chrlení co největšího množství obsahu bez ohledu na autenticitu a přesnost, vzniká problém.

Obsah s umělou inteligencí je rychlá a nákladově efektivní metoda tvorby marketingového obsahu. Ale i když se technologie vyvíjejí a digitální marketing se vyvíjí spolu s nimi, lidé nejlépe reagují na nezaměnitelný "lidský dotek".