Úvodní stránka
Ať už je to z lenosti, nebo z neznalosti, většina firem stále chybuje, pokud jde o optimalizaci sociálních médií. Ve skutečnosti se většina značek ani nepřiblíží tomu, čeho by mohla pomocí sociálních médií dosáhnout, a přichází tak o cenné příležitosti pro SEO a růst značky. Na změnu však ještě není pozdě! Stačí se řídit těmito šesti strategiemi optimalizace sociálních médií a začnete skvěle.
Než však začneme, pojďme si říct, jak velký vliv mají sociální média na SEO.
Co má marketing na sociálních sítích společného se SEO?
Vlastně docela dost.
Vaše celková přítomnost v organickém vyhledávání závisí na tom, kolikrát se vaše značka objeví v různých výsledcích vyhledávání. Čím častěji se vaše firma umisťuje ve výsledcích vyhledávání, tím více lidí na ni klikne, čímž se zlepšuje vaše hodnocení.
Algoritmy vyhledávačů samozřejmě zohledňují mnoho faktorů při určování pořadí výsledků. A sociální média mezi ně nepatří, alespoň ne formálně. Sociální média však hrají důležitou roli v celkové komunitě vyhledávačů a je třeba je brát v úvahu při sestavování strategie SEO.
Přemýšlejte o tom. SEO je o optimalizaci vašich webových stránek tak, aby se zobrazovaly ve vyhledávání lidí, kteří hledají váš produkt nebo službu, a aby je přilákaly k návštěvě vašich webových stránek. Sociální média dělají totéž - dostanou vaše jméno a obsah před lidi, kteří mají zájem o vaši nabídku.
Sociální média jednoduše řečeno zvyšují viditelnost vaší značky. Toto vystavení vytváří důvěryhodnost, která v konečném důsledku zvyšuje relevanci vaší firmy pro vyhledávače. Zejména v éře odbornosti, autority a důvěryhodnosti. Google používá k určení důležitosti vaší značky řadu signálů důvěryhodnosti. Jedním z těchto signálů mohou být sociální média.
Strategie optimalizace pro sociální média
Zde je několik strategií pro sociální média, které vám pomohou zahájit optimalizační kampaň správnou nohou:
#1 Vylaďte svůj profil pro maximální rozpoznatelnost
Nejlepší způsob, jak budovat povědomí o značce? Udělejte svou značku snadno asociovatelnou.
Univerzální platforma pro efektivní SEO
Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.
Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!
Vytvoření bezplatného účtuNebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů
Říká se, že zlatá rybka udrží pozornost devět sekund, což je přibližně o jednu sekundu déle než pozornost průměrného návštěvníka vaší stránky.
Na upoutání pozornosti máte jen omezený čas, než se dotyčný vydá na prohlížení stránek jinam. A bez dobře optimalizovaného profilu, který divákům v mžiku přiblíží vaši firmu, se nikam nedostanete.
Způsob, jakým svůj profil vytvoříte, ovlivňuje, zda vás lidé poznají, nebo ne, od toho, co napíšete do svého životopisu, až po to, jaké obrázky do něj vložíte. Podívejte se, jak Adidaspoužíváčistý, výrazný profilový obrázek v kombinaci se stejně přesvědčivou a doplňující titulní fotografií. Titulní fotografie Adidas strategicky vyzdvihuje produkty značky a zároveň posiluje její jméno.
Nebo se podívejte na konzistentní barevnou paletu použitou na instagramovém účtu Paperbell. Díky přísným pravidlům značky týkající m se barev, písma a vizuálního stylu můžete při pohledu na jakýkoli příspěvek okamžitě poznat, že je od společnosti Paperbell...
#2 Podporujte pozitivní zmínky
Představte si pozitivní zmínky o značce jako semínka, která ostatní lidé šíří v zájmu růstu vaší značky. Tato semínka mohou být zaseta buď záměrně, nebo prostřednictvím přirozených konverzací. Ať tak či onak, pozitivní zmínky mají sílu vytvářet obrovskou hodnotu a preference značky na oplátku.
Univerzální platforma pro efektivní SEO
Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.
Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!
Vytvoření bezplatného účtuNebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů
Vytváření příležitostí k pozitivním zmínkám není zrovna nejjednodušší, ale při správné taktice to určitě jde.
Podívejte se, co @NikeSupport udělal s tímto tweetem. Využili negativní sentiment a proměnili ho v pozitivní rozruch. Jednoduchý, ale inteligentní tah, protože @NikeSupport si zachoval dobrou náladu a zároveň poskytl kvalitní zákaznický servis.
Dalším skvělým zdrojem zmínek o značce jsou vyjádření známých osobností. Díky spolupráci s veřejně známou osobností můžete využít jejich stávající publikum, a vaše značka se tak dostane do povědomí zcela nové skupiny potenciálních spotřebitelů.
Nejen celebrity mohou vaší prezentaci na sociálních sítích dodat ten správný šmrnc. Oslovení influencera může také pomoci získat pozitivní zmínky o značce.
Kampaň společnosti Lyft z roku 2018 je skvělým příkladem, jak může spolupráce přispět k pozitivním zmínkám. Společnost zariskovala a navázala spolupráci s více než 1 000 influencery, od celebrit až po mikroinfluencery. Cílem bylo, aby Lyft působil jako značka, o které všichni mluví. A jejich úsilí se vyplatilo. Lyft se stal jednou z nejčastěji zmiňovaných značek roku 2018.
Marketingoví specialisté společnosti Lyft se však do toho nepustili jen tak naslepo. Měli ucelený plán, který zohledňoval konkrétní metriky relevantní pro jednotlivé typy influencerů.
Například Snoop Dogg může mít miliony příznivců, ale to neznamená, že všichni budou mít zájem o aplikaci pro sdílení jízd. Společnost Lyft to věděla, a proto nabídla slevový kód, aby jim nabídku osladila.
Maggie Baughová byla další partnerkou společnosti Lyft, ale neměla zdaleka tolik sledujících jako Snoop Dogg. Co jí však chybí na počtu, to vynahrazuje svým nasazením. Bylo pro ni snadné upoutat pozornost publika pouhým vyfocením se s koloběžkou Lyft.
#3 Posilte autoritu své značky
SEO i obsahový marketing spočívají ve využívání různých médií k vytváření jedinečného a hodnotného obsahu. Soustředit se na jedno bez druhého je stejně chybné jako neplodné.
Totéž platí pro sociální média a obsahový marketing.
Jakmile máte publikovaný fantastický obsah, musíte se postarat o to, aby se dostal k co největšímu počtu očí. K tomu slouží sociální média.
Propagace obsahu na sociálních sítích vám pomůže diverzifikovat zdroje návštěvnosti a přimět lidi, aby o vašem obsahu mluvili. Zde je ukázka toho, jak jednoduchý tweet společnosti BestBuy přivedl lidi na stránku jejího členského programu, kde se mohli dozvědět více a zaregistrovat se.
Lidé mají každý den přístup k různým zdrojům, a proto je nutné být přítomen na co nejvíce kanálech. Díky tomu se můžete spojit s potenciálními zákazníky bez ohledu na to, kde se nacházejí a co právě dělají.
Nelze zjistit, jakou váhu mohou mít statistiky sociálních médií na algoritmus hodnocení stránek společnosti Google. Přesto nelze popřít, že vysoká angažovanost v sociálních médiích se promítá do pozitivních marketingových výsledků. Například sympatie vašich kolegů a zákazníků mohou šířit informace o vaší firmě a sdílet obsah, což vede k novým potenciálním zákazníkům. Nebo může vysoký počet sledujících vést k marketingu z úst do úst, recenzím a dalším příležitostem. To vše pomáhá zvyšovat autoritu vaší značky, angažovanost zákazníků a prodeje.
#4 Zveřejněte poutavý obsah
Skutečně poutavá strategie obsahu je taková, která pomáhá, nikoliv jen propaguje. Možná je to článek o tom, jak vyčistit bílé tkaničky, pokud prodáváte boty, nebo článek o tom, jak vydělat peníze, pokud propagujete affiliate program.
Obsah, který reaguje na potřeby a problémy uživatelů a pomáhá jim na cestě k cíli - to je to, co je bude zajímat a budou se vracet pro další. Díky tomu si uvědomí, že jste pro ně ta pravá značka.
A pokud to uděláte správně, pokud se budete snažit jít opravdu nad rámec - vaše publikum dokonce udělá část práce za vás. Budou o vás šířit informace a stanou se evangelisty vaší značky.
Řekněme, že vlastníte značku athleisure. Zveřejňování nejnovějších návrhů produktů vám sice přinese určitou angažovanost, ale nemusí vám nutně zajistit angažované fanoušky. Zveřejňování tipů na cvičební styling je naopak nabídkou jedinečných postřehů a rad, které vašim fanouškům pomohou - jde o lákavější službu, která vám zajistí mnohem větší zapojení, než by kdy mohla propagace produktů.
Sephora je skvělým příkladem společnosti, která umí zaujmout i při zdánlivě všední aktualizaci. V tomto příspěvku se společnost nejen pochlubila výběrem masek. Vyzval své sledující, aby si vybrali své oblíbené pomocí tagu #wouldyourather a užili si tak interaktivní zábavu.
#5 Naplánujte si moudře obsah
Zveřejňování příspěvků ve všech denních i nočních hodinách nebo vytváření bezmyšlenkovitého obsahu vám nepomůže vybudovat optimalizovaný profil na sociálních sítích. Jako obchodník na sociálních sítích musíte dbát na to, aby váš obsah neunikl pozornosti vašich sledujících.
Jak tedy zajistit, aby vaše tvrdá práce nepadla na úrodnou půdu?
Existuje nekonečné množství možností, co mohou firmy na sociálních sítích zveřejňovat. Bezbřehý přístup však není tou správnou cestou. Je důležité být organizovaný a mít plán, kdy, kde a co chcete zveřejňovat. Většina digitálních marketérů řídí svou práci pomocí kanbanových nástěnek, jaké nabízejí například Asana nebo Teamwork.
Největší a nejúspěšnější značky pravidelně zveřejňují příspěvky. To jim pomáhá zůstat relevantní pro své publikum a umožňuje jim to lépe kontrolovat konverzaci kolem jejich značky. Pokud se tedy snažíte zlepšit svou hru na sociálních sítích, nezapomeňte si vytvořit obsahový kalendář a držet se ho.
Podívejte se na zvláštní vzkaz, který přednesla generální ředitelka společnosti Knix Joanna Griffithsová, když právě rodila dvojčata. Příspěvek byl upřímný a aktuální a odrážel skutečné priority zakladatelky.
Univerzální platforma pro efektivní SEO
Za každým úspěšným podnikem stojí silná kampaň SEO. Vzhledem k nesčetným optimalizačním nástrojům a technikám je však těžké zjistit, kde začít. No, už se nebojte, protože mám pro vás přesně to, co vám pomůže. Představuji vám komplexní platformu Ranktracker pro efektivní SEO.
Konečně jsme otevřeli registraci do nástroje Ranktracker zcela zdarma!
Vytvoření bezplatného účtuNebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů
Nezapomeňte však, že ne každý svátek na sociálních sítích bude pro vaši značku vhodný. Vezměte si například Den Carbonary. Funguje skvěle pro ty, kteří pracují v potravinářském průmyslu - ale technologický startup, který se snaží prosadit svou nejnovější aplikaci, nemusí mít takové štěstí!
Pokud si nejste jisti, kde začít, zvažte najmutí marketingové agentury, která vám vypracuje plán obsahu sociálních médií. Budete tak mít k dispozici marketingové odborníky, kteří vám vypracují návrh sociálních médií šitý na míru pro zvýšení angažovanosti v konkrétním případě použití vaší značky.
#6 Změřte svůj výkon
Proces optimalizace sociálních médií je navržen tak, aby zlepšil přítomnost a výkonnost vaší značky na platformách sociálních médií a také zlepšil pozice v SEO. V důsledku toho je zásadní určit vaše klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) a pracovat na zlepšení těchto klíčových ukazatelů.
Analytika je tajnou omáčkou online marketingu a vaše firma nemůže uspět bez pevného rámce pro sledování toho, jak si vedete. Dobrou zprávou je, že existuje několik skvělých nástrojů, které vám s tím pomohou - Ranktracker a SproutSocial jsou jedny z nejlepších dostupných nástrojů pro SEO a sociální média. Pozorné sledování příslušných metrik vám pomůže určit, jak efektivní jsou vaše strategie a které je třeba upravit.
Shrnutí
Podniky se snaží držet krok s neustále se měnícím prostředím sociálních médií, a tak často narážejí na nedostatek času a zdrojů. Situaci ještě více ztěžuje skutečnost, že techniky optimalizace sociálních médií vyžadují neustálou ostražitost a údržbu. Dodržováním výše uvedených strategií si můžete dát šanci dohnat ztrátu a získat náskok před budoucími výzvami v oblasti sociálních médií.