5 osvědčených strategií pro optimalizaci vaší digitální marketingové strategie

Úvodní stránka

V současné době, kdy 64,4 % světové populace používá digitální technologie, jsou značky pod tlakem, aby zavedly účinné digitální marketingové strategie a získaly tak konkurenční výhodu. Pokud již nějakou máte, ale nepodařilo se vám dosáhnout výrazných výsledků, pak je na čase, abyste využili optimalizaci digitálního marketingu.

Jak optimalizovat své digitální marketingové strategie? V této příručce se dozvíte 5 osvědčených přístupů k optimalizaci životního cyklu a strategie digitálního marketingu. Zahrnujeme také osvědčené postupy, praktické rady a nástroje, které zajistí, že vaše firma bude připravena na dlouhodobý úspěch.

Jste připraveni provést správné změny? Pokud ano, tak tady.

5 osvědčených strategií pro optimalizaci digitálního marketingu

Optimalizace je řešení, které zajistí, že všechny vaše marketingové kampaně a aktivity budou probíhat efektivně a budou splňovat všechny vaše obchodní cíle. Zde je 5 osvědčených strategií, jak získat zpět svou výhodu.

1. Shromažďování a analýza marketingových dat za účelem získání poznatků

(Zdroj obrázku)

Optimalizace digitálního marketingu začíná shromažďováním správných dat. Díky nim získáte ucelený pohled na celkovou výkonnost digitálního marketingu - co skutečně funguje a co je třeba zlepšit.

Jaké údaje byste měli shromažďovat? Záleží na cílové oblasti, kterou chcete optimalizovat. Pokud se hodláte zaměřit na reklamní kampaně, můžete sbírat data na základě seznamu otázek (priorit):

• Jak lidé najdou vaši reklamní kampaň (prostřednictvím vyhledávače Google, odkazů na sociálních sítích atd.)?
• Kolik z nich klikne na odkazy dostupné ve vaší reklamní kampani?
• Jak dlouho se zdrží? Jsou to noví nebo vracející se návštěvníci?

Ruční sběr dat může být časově náročný. Tento proces můžete urychlit pomocí analytického nástroje, jako je Google Analytics nebo HubSpot. Můžete sledovat následující klíčové metriky:

• Olovo
• Dojmy
• Míra odskočení
• Celkové výdaje na reklamu
• Konverzní poměr
• Cena za vedení (CPL)
• Míra prokliku (CTR)
• Náklady na konverzi (CPC)

Většina analytických nástrojů je vysoce přizpůsobitelná. Proto můžete přidávat a zobrazovat metriky výkonu, které jsou pro vaše reklamní kampaně nejdůležitější. Můžete také použít** soubory cookie** a globální polohový systém (GPS), abyste přesně určili, kde a kdy lidé na vaše reklamy kliknou.

Chcete přímý přístup? Můžete provést rychlý online průzkum, který odhalí sílu vaší marketingové taktiky.

Klíčový poznatek: Eliminujte dohady

Čím více údajů shromáždíte, tím přesnější bude vaše rozhodování. Pravidelně monitorujte a vyhodnocujte každou digitální marketingovou aktivitu a kampaň, abyste mohli v případě potřeby provést změny.

2. Přehodnoťte své obchodní cíle

Jakmile shromáždíte všechna potřebná data, je čas naplánovat, jak je realizovat. Doporučujeme se nejprve vrátit k vašim obchodním cílům, abyste se vydali správnou cestou.

Získané cenné poznatky můžete využít k jejich revizi. Je to vynikající metoda, jak je vést ještě lepším směrem, než kam jste původně plánovali. Většina majitelů firem a marketérů se zaměřuje na zvyšování povědomí o značce.

Povědomí o značce ukazuje, jak je vaše cílová skupina obeznámena s vaší firmou. Čím více se zajímají o vaši značku, tím více investují do vašich produktů. Podpoří také pozitivní ústní doporučení a opakované nákupy.

Jednou z metod optimalizace povědomí o značce je využití demografických informací z reklamních kampaní (současných i minulých). Ukáže vám, kteří potenciální zákazníci dobře reagují na vaše reklamy. Pro získání přesných informací můžete také vytěžit data z jiných zdrojů. Dobrými zdroji jsou data z vašich webových stránek, kanálů sociálních médií a e-mailů.

Shromážděte a roztřiďte všechny potřebné údaje a získáte novou zákaznickou základnu, na kterou se můžete zaměřit. Na základě toho můžete vytvořit kupující osoby. Persona kupujícího je reprezentace vašich ideálních zákazníků založená na datech a průzkumech.

(Zdroj obrázku)

Řekněme, že vytváříte osobnost značky domácího mazlíčka. Personu kupujícího můžete vytvořit kombinací tradičních demografických poznatků a základních typů chování majitelů domácích mazlíčků (nový, rodinný společník atd.). Můžete také poskytnout řešení běžných bolestivých bodů lidí, abyste se s nimi více ztotožnili. Zde je seznam řešení, která můžete nabídnout:

• Trénink na nočník
• Naučte zvířata běžné triky (sedni, zůstaň, pojď atd.).
• zastavit nežádoucí chování zvířete (agresivitu, žvýkání atd.).

Někteří majitelé domácích mazlíčků je rádi berou všude s sebou. Můžete se na ně zaměřit tím, že jim poskytnete domácí výcvikové programy š ité na míru konkrétním domácím mazlíčkům. Ujistěte se, že jste stanovili hlavní cíl: zlepšení chování jejich mazlíčka. Poté, co si vytvoříte osobu kupujícího, můžete ji aplikovat na placené reklamy a tvorbu obsahu, abyste zvýšili návratnost investic.

Klíčový poznatek: Přístup založený na datech

Ujistěte se, že vaše cíle vycházejí z přesných údajů z marketingových aktivit. Cíle jsou lépe dosažitelné, pokud jsou konkrétní a měřitelné.

3. Retargeting a remarketing

Věděli jste, že průměrná míra opuštění nákupního košíku na celém světě je 71,82 %? Problémem bývá špatně navržená zákaznická cesta. Buď nutí spotřebitele vytvářet účet, nebo jsou problémy s procesem odbavení.

Zajistěte dobrou zákaznickou zkušenost. To znamená, že vaše webové stránky by měly být snadno ovladatelné, měly by usnadňovat vyhledávání vašich produktů a zjednodušovat nákupní a pokladní proces. To poslední můžete zajistit rozdělením procesů do menších kroků.

Nenechte se zklamat z neuskutečněných prodejů, protože existuje způsob, jak je znovu získat. Retargeting a remarketing jsou dvě digitální marketingové strategie, které můžete zavést.

A. Retargeting

Už se vám někdy stalo, že jste si prohlíželi stránku nějakého produktu a po opuštění webové stránky jste všude viděli jeho reklamní kampaň? Za tím stojí strategie digitálního marketingu, tzv. retargeting. Využívá technologii založenou na souborech cookie k anonymnímu sledování návštěvníků webových stránek na webu. Funguje, jakmile na své webové stránky umístíte jednoduché kódy Javascript.

Retargetingové kampaně můžete optimalizovat pomocí geotargetingu. Umožňuje vytvořit kampaň pro jedno území a nastavit jeden jazyk. Pokud máte vícejazyčné webové stránky, je vhodné vytvářet jednotlivé kampaně pro jednotlivá území.

Doporučujeme také vyloučit IP adresy vaše a stávajících zákazníků. U stávajících zákazníků je nepravděpodobné, že by v krátké době provedli další nákup. Co pro ně můžete udělat, je optimalizovat uživatelské prostředí pro lepší udržení zákazníků.

B. Remarketing

Remarketing spočívá v navázání kontaktu s potenciálními zákazníky prostřednictvím e-mailových marketingových kampaní. K jejich nalákání se doporučuje zahrnout velkorysou nabídku nebo lead magnet. Většina produktů SaaS nabízí zkušební verzi zdarma na 7 až 30 dní. To dává ideálnímu kupujícímu možnost prozkoumat váš produkt bez rizika.

Můžete také zvolit přístup Raimy. Verzi SDK jejího softwaru pro správu databází si můžete stáhnout zdarma a bez časového omezení. Omezují pouze zkušební verzi produktu, kterou lze získat po zakoupení licence.

Klíčový poznatek: Budování důvěry

Retargeting a remarketing mají odlišné přístupy k opětovnému zapojení cílového publika. Jedno je však jisté, mohou vám přinést uspokojivé výsledky. Klíčem k úspěchu je zůstat věrný svému slibu a dodat produkt tak, jak je inzerován.

4. Obsahový marketing

Marketing obsahu je jednou z nejlepších strategií digitálního marketingu. Důvod: vysoce kvalitní a poutavý obsah silně ovlivňuje nákupní rozhodování spotřebitelů. Vyvolává emoce, které prohlubují loajalitu zákazníků.

Při tvorbě obsahu můžete využít Cialdiniho principy ovlivňování. Všechny principy využívají různé techniky přesvědčování ke zvýšení konverze. Nejoblíbenějším principem je princip autority. Lidé více důvěřují odborníkům nebo komukoli s autoritou, protože poskytují důkazy o účinnosti produktu.

Bez ohledu na to, jaký přístup použijete při vytváření obsahu, dbejte na to, aby byl v souladu se správným formátem. Nejlepší volbou jsou videa a příspěvky na blogu. Pokud například nabízíte úklidové služby, můžete napsat návod, jak začít podnikat v oblasti úklidu. Mohli byste také psát obsah pojednávající o:

• Tipy pro úklid zdarma
• Výukové materiály o vaší aplikaci pro mobilní uživatele
• Kontrolní seznam čisticích prostředků a produktů

SEO je nedílnou součástí obsahového marketingu. Pomáhá vašemu obsahu zaujmout vysoké pozice ve výsledcích vyhledávání. Vyberte si ta nejlepší klíčová slova odpovídající vašemu výklenku a potřebám publika. Pro začátek hledání můžete použít nástroj Google Keyword Planner nebo Ahrefs.

Můžete také budovat zpětné odkazy z renomovaných webových stránek, abyste zlepšili autoritu domény svého webu a celkovou online reputaci.

Klíčový poznatek: Vytvoření emocionálního spojení

Lidé milují autenticitu. Proto pište originální obsah, který zdůrazňuje lidskou stránku vaší značky. Ukažte jim, že vám skutečně záleží na řešení bolestivých problémů, se kterými se právě potýkají. Můžete také použít techniky kreativního myšlení, které vám pomohou vymyslet nové způsoby komunikace s cílovým trhem.

5. Marketing na sociálních sítích

Vyhledávače jsou největším zdrojem organické návštěvnosti. Díky neustálému rozvoji digitálních technologií však na druhém místě zůstávají kanály sociálních médií.

Zjistěte, které sociální kanály vaše cílová skupina využívá nejčastěji, a vytvořte si komunitu. YouTube, TikTok a Instagram jsou ideální pro obsah zaměřený na videa. Pokud dáváte přednost tvorbě obsahu s kombinací textu a obrázků, zde jsou vaše možnosti:

• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook

Na druhou stranu jeLinkedIn ideálním digitálním kanálem pro B2B firmy a profesionály. Můžete zde vytvářet obsah, který pomůže komukoli získat vysněnou práci. Můžete také zveřejňovat rady pro hledání práce, jak připravit životopis a absolvovat pohovor.

Vytvářet konzistentní obsah není snadné. Proces tvorby můžete zjednodušit pomocí trendů v sociálních médiích a obsahu generovaného uživateli. Trendy, jako jsou memy a výzvy, jsou skvělé pro maximalizaci zapojení. Zatímco obsah vytvářený uživateli zvyšuje viditelnost a podporuje loajalitu a přízeň ke značce.

Klíčový poznatek: Zůstaňte aktivní na sociálních sítích

Sociální média představují obousměrnou komunikaci mezi spotřebiteli a značkami. Buďte aktivní a zapojte se do smysluplných konverzací, abyste získali více příznivců a důvěru.

Nejlepší postupy optimalizace digitálního marketingu

Pokud chcete upoutat pozornost cílové skupiny, musíte získat náskok před konkurencí. Je to náročnější, než se zdá, ale je to možné. Zde jsou osvědčené postupy digitálního marketingu, které vám pomohou dosáhnout vašich cílů.

I. Načasování je důležité

Načasování je klíčovým faktorem úspěchu marketingových kampaní. Musíte být na digitální platformě, kde se vaše cílová skupina nejvíce angažuje, a komunikovat s ní v době její největší aktivity.

Jak zjistíte, kdy je vaše publikum nejaktivnější? Můžete to zkontrolovat na sociálních sítích a v dalších systémech digitální analytiky. Obsahují grafy, které vám ukáží, v jaké dny a v jakou dobu se vaše publikum na platformě zapojuje. Na základě získaných poznatků můžete vytvořit plán zveřejňování obsahu.

Existují také online nástroje (zpravodajství o poptávce a datová platforma), kde můžete sledovat všechny události po celém světě. Můžete si zkontrolovat všechny nadcházející události ve vaší lokalitě a připravit si obsah předem.

II. Stanovte realistický marketingový rozpočet

Nadměrné výdaje jsou častým marketingovým problémem. Někteří utratili stovky, dokonce tisíce, jen aby rozšířili svůj dosah a zvýšili konverzi. Pravdou však je, že těchto výsledků můžete dosáhnout, aniž byste utratili příliš mnoho.

Je vhodné stanovit si realistický rozpočet na marketingové výdaje. Identifikujte všechny potenciální náklady a strategicky rozdělte peníze. Náklady mohou sahat od marketingových materiálů a nástrojů až po tvorbu obsahu.

Profesionální rada: Prozkoumejte marketingové techniky, které vás stojí čas, ne peníze

Klíčem k úspěšné kampani je vytěžení využitelných dat (poznatků o zákaznících) a jejich správné začlenění do marketingových iniciativ. K dispozici jsou také marketingové techniky, které nevyžadují peníze.

• SEO
• Křížová propagace
• Vytvoření značkových hashtagů
• Blogy a příspěvky pro hosty
• Komunikujte se svými fanoušky

III. Vytvoření doporučovacího programu

Další vynikající digitální strategií, která nestojí peníze, je vybudování referenčního programu, známého také jako partnerský program. Jedná se o reklamu založenou na výkonu, kdy umožňujete svým zákazníkům nebo jednotlivcům propagovat vaše produkty. Za každý uskutečněný prodej nebo splněné obchodní cíle obdrží provizi.

Je to vynikající způsob, jak navázat celoživotní vztah mezi vaší značkou a spotřebiteli. Dobrým příkladem je partnerský program Shop Solar Kits, který prodává cenově dostupné solární zařízení pro domácnosti, obytné vozy a objekty mimo síť.

(Zdroj obrázku)

Spolupracujte se společností a spotřebitelé mohou získat až 6% provize ze všech prodejů solárních sad na zakázku, které vygenerují. Nejlepší na tom je, že nemají žádný limit na to, kolik mohou jejich partneři vydělat. Každý tedy může vydělat tolik, kolik může. Poskytují také sekce nejčastějších otázek a odpovědí na dotazy zákazníků.

Profesionální rada: Použijte různé affiliate marketingové kanály k propagaci

Existují různé typy affiliate marketingových kanálů, kde můžete propagovat produkty nebo služby. Blog je nejoblíbenější možností, protože má pevnou základnu publika a je plný užitečného obsahu. Další kanály, které můžete využít, jsou uvedeny níže:

• E-mail
• Přehledové stránky
• Stránky s kupóny
• Marketing vlivných osob

IV. Zásluhy vlastníka

Vytvářet konzistentně originální obsah je náročné. Proto je pro zvýšení hodnoty vaší značky přijatelné používat obsah vytvářený uživateli a kurátorský obsah. Předpokládejme, že jste našli obsah, který stojí za sdílení, připište jeho vlastníka.

Můžete je označit nebo jim poslat soukromou zprávu. Je to vynikající způsob, jak navázat kontakty a budovat trvalé vztahy s komunitou. Nezapomeňte do zprávy kampaně vložit svůj osobní přístup. Zahrňte něco užitečného pro své publikum, abyste získali přidanou hodnotu.

Pokud nemáte čas zvládat tvorbu obsahu a další administrativní úkoly, může vám velmi pomoci najmutí virtuálního asistenta. Můžete jim zadat úkoly, jako např:

• Odpovědi na dotazy zákazníků
• Psaní kopií pro reklamy a e-mailové kampaně
• Reagovat na recenze zákazníků (dobré i negativní)
• Údržba kanálů sociálních médií a webových stránek
• Vytváření příspěvků na blogu a dalšího webového obsahu o 500 slovech.

V. Provádění strategického plánování

Zlepšení vaší digitální marketingové strategie začíná strategickým plánováním. To pomáhá majitelům firem a marketingovým ředitelům pochopit, čeho chce firma dosáhnout a jaké řešení potřebuje k dosažení těchto cílů. Jednou z metod, kterou lze zavést, je rámec RACE.

Jedná se o praktický rámec, který se skládá ze 4 fází. Každá etapa zahrnuje online marketingové aktivity, které mohou pomoci malým i velkým firmám splnit jejich cíle.

• Dosah = přilákání nových zákazníků
• Jednejte = povzbuďte své cílové publikum a stávající zákazníky online k interakci s vašimi obchodními stránkami a kanály sociálních médií.
• Konverze = generování prodeje (online i offline)
• Zapojení = budování loajality a spokojenosti zákazníků

Tento rámec využívá marketingovou strategii zaměřenou na zákazníka. Spokojenost a loajalita zákazníků jsou proto vysoce dosažitelné.

4 klíčové nástroje pro optimalizaci digitálního marketingu

K provedení práce je nutné zvolit správné nářadí. Proto jsme pro vaše pohodlí sestavili seznam nástrojů digitálního marketingu.

a. Analytické nástroje pro webové stránky

Optimalizace digitálního marketingu spočívá ve vytváření kvalifikovaných rozhodnutí. Analýza webové analýzy vám to může usnadnit. Veškeré analytické aktivity mohou odhalit problematické oblasti a příležitosti, které vám pravděpodobně unikají.

Služba Google Analytics je oblíbenou možností, protože je zdarma a spolehlivá. Dokáže proměnit data v užitečné poznatky a měřit návratnost investic do reklamy. Další vynikající možnosti, ze kterých si můžete vybrat, jsou uvedeny níže:

• Crazy Egg pro analýzu webových stránek a aplikací
• Woopra pro analýzu cesty zákazníka

b. Marketingový analytický software s vícekanálovým marketingem

Vícekanálový marketing je skvělou digitální strategií pro šíření marketingového sdělení. Whatagraph je vynikající volbou díky svému nástroji pro reportování napříč kanály.

(Zdroj obrázku)

Můžete sledovat výkonnost kampaní a vytvářet z nich vizuálně atraktivní přehledy. Výhodou je, že obsahuje sledování výdajů a dokáže monitorovat až 30 kanálů.

c. Nástroje SEO

SEO (optimalizace pro vyhledávače) je digitální strategie pro zvýšení viditelnosti ve vyhledávačích. Pomocí správných nástrojů můžete trvale získávat údaje a upozornění o úspěšnosti a celkovém stavu vašich webových stránek. Ranktrancker, platforma SEO typu "vše v jednom", je tím správným řešením.

Poskytuje vám všechny nástroje, které můžete potřebovat k dosažení úspěchu v každé fázi procesu optimalizace. Například webový audit, nástroj pro kontrolu zpětných odkazů a nástroj pro kontrolu SERP. Jednou z jedinečných funkcí, které nabízí, je bezplatný simulátor SERP.

Jedná se o jednoduchý nástroj, který umožňuje zobrazit náhled, jak bude váš web vypadat na stránkách s výsledky vyhledávání (v mobilním zobrazení a v zobrazení pro stolní počítače). Obsahuje jednoduché pokyny, které zajistí, že budete dodržovat pouze správný formát vyhledávače.

d. Nástroj pro kurátorství obsahu

Proces optimalizace digitálního marketingu vyžaduje spoustu práce. Proto může být nutnost důsledně psát obsah výzvou. Nástroje pro kurátorství obsahu vám mohou ulehčit práci tím, že vám poskytnou relevantní témata a typy obsahu na základě hledaného výrazu nebo oblasti zájmu.

(Zdroj obrázku)

Flipboard je doporučený nástroj pro kurátorství obsahu pro mobilní zařízení a počítače. Ačkoli je známý svými články týkajícími se zpravodajství, můžete prozkoumat různé výklenky. V následujícím videu se můžete podívat, jak snadno jej můžete používat.

Klíčový závěr: Využijte výhod technologie

Marketingové technologie se neustále vyvíjejí. Místo toho, abyste se jimi nechali zahltit, naučte se je využívat.

Závěr

Optimalizace digitálního marketingu hraje zásadní roli pro úspěch vašich kampaní. Provádí drobné změny v reklamní kampani a na webových stránkách s cílem zvýšit jejich výkonnost. Zajišťuje také, aby všechny výsledky byly měřitelné, konzistentní a pozitivní.

Protože digitální marketing využívá internetové technologie a mobilní marketingové nástroje, můžete také maximalizovat svůj dosah. Strategie a osvědčené postupy uvedené v tomto průvodci vás mohou přivést na správnou cestu. Bez úplného pochopení vašich cílů však může vaše úsilí v oblasti digitálního marketingu selhat.

Dbejte tedy na to, abyste shromáždili všechny potřebné údaje a pečlivě je analyzovali. Jakmile určíte klíčové faktory, které mohou zvýšit účinnost marketingových aktivit, můžete je začít využívat u jednotlivých marketingových taktik, které používáte.

Optimalizace digitální marketingové strategie je nepřetržitý proces. Zajistěte si správné nástroje, které vám umožní snadno sledovat a monitorovat každou fázi procesu digitální optimalizace - od plánování až po řešení problémů. Vyzkoušejte webový audit Ranktracker a zjistěte, jak dobře si vaše stránky vedou na základě stávajících digitálních marketingových strategií.