Съдържание
Генериране на лийдове: Важен аспект на вашия бизнес
Независимо дали сте стартиращ или утвърден бизнес, или смятате да се занимавате със собствен бизнес, по време на кампанията за информиране ще трябва да бъдете гъвкави. Поддържането на сегашната ви клиентска база, докато търсите нови, може да бъде времеемък и стресиращ процес.
Генерирането на потенциални клиенти е постоянна дейност. Без потенциални клиенти бизнесът ви не е в състояние да осъществи конверсии или продажби на продукти. Ще ви напътстваме през целия процес на генериране на лийдове и ще ви даваме съвети как да подобрите маркетинговите си усилия.
Като използвате подхода на студеното достигане, можете да се свържете с потенциални клиенти и да повлияете на живота им. Подходът на студеното достигане ще гарантира, че ще направите трайно впечатление на клиентите и фирмите, с които контактувате.
Защо трябва да използвате студено достигане до потребителите?
Трябва да използвате системата за студ ено достигане, защото това е чудесен начин да привлечете интереса на хората към вашия бизнес. Ето някои причини, поради които тя е успешна за маркетинговите кампании:
Ниски инвестиции
С помощта на техниката за достигане на студени имейли изразходвате по-малко време и пари за контакт с потенциалните клиенти. Използването на методи като вестникарска и видеореклама става много скъпо в дългосрочен план. Чрез имейл ауттрейч можете да спестите пари за намиране на подходящи потенциални клиенти за вашата марка.
Всичко, от което се нуждаете, е имейл акаунт и списък с имейли, за да започнете. Единствената инвестиция, върху която ще трябва да се съсредоточите, е надежден софтуер за имейл маркетинг, който помага за автоматизиране на кампаниите за изпращане на писма.
Подобряване на познаваемостта на марката
Всеки имейл, който изпращате на клиента си, ви приближава до конверсия. Чрез имейлите за студено достигане вашата аудитория ще е наясно с продуктите, които се опитвате да продадете. С правилната политика, целеви имейл и перфектен дизайн стойността на бизнеса се увеличава.
Това помага, когато клиентът ви иска по-добра услуга или продукт, защото вашият бизнес има по-добър начин да превърне клиентите си в конверсии.
Подход към аудиторията
Аудиторията ви може да бъде насочена въз основа на нейната възраст, местоположение, професионален профил и други спецификации. Преди това се обръщахте към аудиторията си чрез реклама във вестника или като плащахте за поставянето ѝ на билборд.
Но какъв е проблемът със стария метод? Аудиторията може лесно да прелисти рекламата във вестника. Рекламните билбордове работят, но хората могат да минат през тях и да ги игнорират на магистралата.
Стратегията за изпращане на студени писма ви позволява да изпращате продукти на целева аудитория. Това ви дава възможност да модифицирате съобщението и да го изпратите на хора, които ще се ангажират с вашия продукт. Аудиторията, която получава вашия имейл, е по-вероятно да конвертира, защото рекламата е направена специално за нея. В резултат на това ще се увеличи процентът на конверсиите и бъдещите продажби.
Предсказуеми резултати
След като проведете първата си кампания за студено достигане до клиенти, ще забележите предвидими резултати. Студеното достигане чрез имейли е надежден източник на потенциални клиенти и е чудесно средство за привличане на повече хора, които се интересуват от вашия продукт.
Как да генерирате лийдове?
Ето процес стъпка по стъпка за това как да генерирате потенциални клиенти чрез метода на студеното достигане;
Стъпка 1: Започнете да проучвате!
По време на етапа на търсене трябва да изберете правилните потенциални клиенти за вашата кампания. Макар че това е лесен процес, той е най-важната стъпка по време на студеното достигане до клиентите.
Стъпка 2: Търсене на потенциални клиенти, които имат отношение към вашия бизнес
Проучването изисква да се свържете с надеждни, опитни и квалифицирани хора, които биха се интересували от работа с вас и вашата компания. Ако това се прави неправилно, ще губите часове, насочвайки се към аудитория, която не се интересува от това, което можете да предложите.
Стъпка 3: Проучване и прецизиране на списъка с потенциални клиенти
Когато създавате списък за търсене, трябва да го направите възможно най-обхватен и обширен. Това ще гарантира, че хората, с които се свързвате, са ангажирани с вашия бизнес. Проспектирането при студено достигане означава, че се свързвате с хора, които нямат представа за съществуването на вашата компания.
След като съставите добър списък за търсене, можете да гарантирате, че тези предприятия и компании могат да бъдат информирани за вашия бизнес и услугите, които предоставяте.
Използване на търсенето в Google за търсене
Ще ви покажем как да създадете списък с потенциални клиенти чрез търсене в Google и разширение на браузъра. Чрез търсенето в Google ще потърсите база данни от хора, които са достъпни. Използвайте разширение за браузър, като например Hunter.io, за да получите информация за контакт от намерените онлайн бази данни.
Много от нас се гордеят с това, че намират информация в интернет. Но колко хора могат да намерят съответната информация? За целта използвайте палци и други сайтове за търговски агрегати, за да намерите компании от вашия бранш.
Отидете в търсачката на Google и въведете "Име на отрасъла" + Директория. За по-конкретни резултати можете да въведете "Най-добрите (Име на отрасъла) + В (Местоположение)". По този начин можете да видите кои индустрии в близост до вас се представят най-добре. След като въведете тази заявка за търсене, ще бъдете изпратени към уебсайт на агрегатор.
Уебсайтовете за агрегиране като thumbtack и clutch подпомагат процеса B2B. Те ви позволяват да филтрирате аудиторията си по местоположение и индустрия. Например, ако сте предприятие, специализирано в писането на описания на автомобили, автомобилната индустрия ще бъде вашата целева аудитория.
Опитва ли се вашето предприятие да навлезе в софтуерната индустрия? Опитайте се да използвате G2! G2 е сайт за прегледи, който обединява мнения на потребители, за да увеличи броя на потенциалните клиенти в бизнеса, който е в софтуерната индустрия. Търсенето на потенциални клиенти зависи от нишата на вашата компания и от това на кого ще предоставяте услуги.
Можете да използвате локализирана база данни, за да получавате информацията. Най-добрият начин за това е чрез агрегатор на уебсайтове. Можете да използвате виртуален асистент или скрепер на уебсайтове, за да получите информация за компанията.
Можете също така временно да наемете човек, който да въвежда данни вместо вас. Ето как да създадете и използвате процеса на търсене на потенциални клиенти.
-
Отидете на уебсайт за агрегиране и създайте списък с целевите си компании.
-
Създайте електронна таблица и съставете списък на компаниите, с които желаете да работите. Избройте цялата информация за контакт, която вашият виртуален асистент е извлякъл от електронната таблица.
-
След като сте получили основната информация за компанията, трябва да продължите с нея. Трябва внимателно да проучите и да намерите правилната точка за контакт и да отбележите тази информация в таблицата си.
-
Намерете информация за контакт с фирмата. Подробности можете да намерите на уебсайта на компанията. Не забравяйте да запишете цялата информация в електронна таблица.
Помнете, че когато търсите клиенти, искате да се свържете с хора, а не с компанията. Опитайте се да намерите информация за правилната точка за контакт и не се страхувайте да направите допълнително проучване.
Hunter.io се справя добре с получаването на идентификационния номер на електронна поща, но има още информация за контакт, която може да бъде намерена. Потърсете дръжките им в социалните медии като LinkedIn, Instagram и страниците на блога. Като изброите всичко, ще създадете по-добри перспективни взаимоотношения с компаниите в списъка си.
Навигатор за продажби в LinkedIn
Опитвате ли се да се свържете с хора въз основа на техния професионален опит? Защо да си губите времето с търсене в Google, когато има платформа, създадена за тази цел? Точно тук се появява LinkedIn Sales Navigator. Ако се използва правилно, тя ще ви помогне да намерите подходящите потенциални клиенти за вашата компания.
LinkedIn разполага с обширна база данни с хора от бранша и професионалната общност. В резултат на това студеното достигане на хора в LinkedIn е лесно. Можете да използвате филтри за търсене, като например местоположение, сила на служителите на компанията и други данни.
LinkedIn Sales Navigator и Growbots имат подобен процес. LinkedIn обаче ви дава по-добра видимост в мрежата и достъп до техния алгоритъм. Тези функции правят процеса на търсене на работа по-ефективен и по-бърз.
Що се отнася до филтрите, в LinkedIn Sales Navigator има много възможности за избор. Генерирането на потенциални клиенти в LinkedIn прави търсенето на клиенти със студени контакти по-малко трудна задача. Можете да таргетирате потенциални клиенти въз основа на предишна активност в профила, ключови думи и географско местоположение.
Филтрите са полезни за съкращаване на времето за търсене наполовина. След като кликнете върху раздела за търсене, LinkedIn Sales Navigator ще ви предостави списък с хора въз основа на зададените от вас параметри.
След това се уверете, че съхранявате цялата важна информация за контакт в електронна таблица. Използвайте Hunter.io, за да откриете правилния идентификатор на електронна поща. Подобно на метода на Growbots, можете да прегледате всички дръжки на социалните медии и да запишете информацията за контакт в електронна таблица.
Проспектирането за генериране на потенциални клиенти е от съществено значение за маркетинговата ви кампания. Лесно е да се почувствате претоварени от малките детайли, но си заслужава. Когато започвате кампанията, обърнете внимание, че хората искат да имат персонализирано отношение, когато получават имейли.
Ако използвате масови имейли и други маркетингови техники, подобни на спам, маркетинговата ви кампания може да не работи правилно. Всъщност това може да ви изложи на риск от загуба на стойността на вашата компания. За да имате успешна кампания за студено достигане до клиенти, отделете време да придадете персонализиран характер на всеки имейл, който изпращате.
Когато използвате електронната таблица, добавете допълнителна колона, в която да отбелязвате нещата, с които можете да взаимодействате с потенциалните си компании. Например, обърнете внимание на биографията им в Instagram. Това ще ви помогне да създадете дълготрайни връзки, като ангажирате компанията.
За по-голяма организираност можете да добавите допълнителна колона, която да показва статуса на точката за контакт - това помага на търговските представители да разберат на какъв етап са в процеса на студено достигане. С помощта на LinkedIn Sales Navigator и Hunter.io ще разполагате с рентабилен начин за събиране и управление на потенциални клиенти!
BuiltWith
BuiltWith е по-ск ъпа от другите две опции, но нейните инструменти улесняват търсенето. Какво прави Builtwith? Той анализира целия уебсайт от технологична гледна точка. Можете да поставите всеки уебсайт в Builtwith и ще откриете скритата динамика на това как работи страницата.
Например, Builtwith ви помага лесно да определите дали даден уебсайт е създаден в WordPress. Освен това използва Google Analytics, за да установи ефективността на сайта. Основното предимство на BuiltWith е, когато правите специфични интродукции в имейл кампанията си за студено достигане до потребителите.
BuiltWith е чудесен инструмент за уебсайтове, който ви дава множество решения в рамките на потенциалната база данни. Той също така ще определи кои предприятия са квалифицирани за вашия списък с потенциални клиенти. BuiltWith ще ви помогне да определите дали продуктовият пазар е подходящ за вас.
Платформата BuiltWith разполага с много инструменти, като например скорост, ключови думи и отраслови вертикали. Използвайте тези инструменти, за да получите информация за поведението на конкурентите си.
Например, да кажем, че управлявате фирма за SEO оптимизация. BuiltWith може да ви каже дали сайтът използва Demandware за хостинг. Demandware е платформа за електронна търговия, която разполага с облачно базирани решения. По-голямата част от фирмите, които използват Demandware, имат големи бюджети, така че може да ви помогне да намерите тези фирми и да ги поставите в собствения си списък за търсене. След това можете да направите множество решения чрез платформата Demandware.
Можете също така да използвате Sumo, който е друг скъп инструмент за маркетинг на имейли. Софтуерът обаче е толкова мощен, че ще събере цялата информация от социалните мрежи и информацията за контакт на даден уебсайт.
BuiltWith е от съществено значение за създаването на списък с потенциални клиенти. Въпреки че безплатната версия ви ограничава до само 50 уебсайта, тя е чудесна за SEO маркетолози с ограничен бюджет. Всъщност можете да експортирате резултатите от уебсайтовете чрез компютър, ако безплатният пробен период изтече.
GrowBots
Growbots предоставя най-простия начин да започнете процеса на генериране на имейл контакти. Той събира данни от Builtwith и LinkedIn Sales Navigator, за да състави най-добрия списък за търсене на потенциални клиенти. Въпреки че Growbots може да изглежда по-евтин, тъй като използва и двата инструмента, той все пак е скъп вариант за инвестиция, защото разходите се увеличават с увеличаването на броя на контактите, които добавяте към списъка за проспектиране.
Освен разходите, използването на Growbots ще ви накара да се чувствате мързеливи. Това е най-големият проблем при използването на платформи като Growbots. Въпреки това тя е силно персонализирана, тъй като разполага с филтри, които ви помагат да намерите целевите си потенциални клиенти. Growbots помагат на SEO маркетолозите да създадат списък, който ще работи, когато правят подход за студено достигане. Този метод за търсене на потенциални клиенти е в средата на pitchbox и дава персонализацията, която търсим.
Growbots използва инструменти за достигане и изпращане на имейли, за да съхранява на едно място вашите методи за студено достигане. Той ви позволява да търсите контакти и да ги проследявате. Growbots е мощен инструмент, който ще ви предостави най-добрите техники за търсене на контакти в сравнение с други инструменти за търсене на контакти.
Защо генерирането на лидери е толкова важно?
Лиде рите са ключов компонент за всеки екип по продажбите. С подходящото количество потенциални клиенти можете да съставите план за тяхното конвертиране и предоставяне на услуги. Това помага за увеличаване на печалбите, като същевременно подпомага модела на ползите им. Ето някои причини, поради които трябва да използвате генериране на лийдове за вашия бизнес.
Увеличаване на приходите
Когато е направено правилно, генерирането на лийдове ще увеличи максимално способността на компанията ви да намери целеви потенциални клиенти. За целта ще трябва да използвате правилните техники за студено достигане, съдържание и оферти, за да получите ангажираност от целевите си групи.
Чрез генерирането на лийдове ще ви е по-лесно да наберете квалифицирани потенциални клиенти, което ще улесни екипа ви по продажбите да ги конвертира. Потенциалът за приходи е голям, ако се фокусирате върху болезнените точки и интересите, които вълнуват вашите потенциални клиенти.
Възможности за бизнес
Генерирането на лидери е чудесен начин да добавите нови бизнес възможности за вашата марка. Може би марка, която не е конкурент, иска да се срещне за видео уебинар в Zoom. Сътрудничеството с марката ще ви даде достъп до тяхната аудитория, като в същото време ще увеличите своята. Чрез партньорства и сътрудничество ще увеличите повече потенциални клиенти и бъдещи бизнес проекти надолу по веригата.
Отзиви на клиенти
Социалното доказателство е ключов аспект за конвертиране на потенциалните потребители. Няма по-добра рецензия от тази на предишен клиент. Дори услугата или продуктът ви да са отлични, невинаги ще получите отзива автоматично. От вас зависи да говорите с предишните си клиенти и да поискате отзиви и препоръки.
Препоръките са чудесен начин за увеличаване на задържането на потребителите. По този начин ще разполагате с точна информация за клиентите на вашия бизнес. Освен това това помага на вашите маркетингови материали, като например инфографики, публикации в социалните медии, имейли, видеоклипове и уебсайтове.
По-добро качество на олово
Без генериране на потенциални клиенти не отделяте време да прецените кои потенциални клиенти са действително ценни за вашата марка. Създаването на съдържание и получаването на трафик е нещо добро. Но ако посетителите на уебсайта ви не се превръщат в потенциални клиенти, тогава губите време и ресурси.
Чрез генерирането на лийдове създавате съдържание, за да достигнете до целевата си аудитория. Всичко, което създавате за марката си - от публикациите в социалните мрежи до уебсайта и рекламните видеоклипове - трябва да отговаря на потенциалните клиенти, до които се опитвате да достигнете.
Това улеснява изготвянето на теми, които са подходящи за вашата аудитория. Като извършвате процеса на генериране на лийдове правилно, ще увеличите ангажираността, продажбите и реализациите.
Автоматизация на олово
Преди това управлението на потенциални клиенти изискваше ръчни усилия, които отнемаха много време. Сега съществуват софтуерни инструменти, които помагат за автоматизиране на процеса на управление и генериране на потенциални клиенти. Това включва платформи за данни за клиентите - CRM и софтуер за имейл маркетинг. Като ги включите в кампанията си за генериране на потенциални клиенти, можете да ускорите и опростите своя тръбопровод за потенциални клиенти.
Например платформите за данни за клиенти събират информация за вашите потенциални клиенти. След това вашите потенциални клиенти се изпращат в кампания, която се провежда от инструмента за имейл маркетинг. След това CRM проследява всички комуникации между вашия бизнес и потенциалните клиенти.
Можете да синхронизирате инициативи и данни, като предоставите тези инструменти на екипите по продажби, поддръжка на клиенти и маркетинг. Това ви дава повече информация за начина, по който вашите потенциални клиенти се ангажират с вас. Аналитичният поглед върху аудиторията ви и нейното поведение е от съществено значение за подобряване на вашите кампании за продажби и маркетинг.
Как да изчистите списъка си с потенциални клиенти
И така, създали сте първия си списък за търсене на клиенти. Той обаче все още трябва да бъде кратък, за да се свържете с правилните хора. Ако някой от екипа ви е нает да въвежда данни, тогава ще трябва да направите тази стъпка сами. Въпреки че създаването на списък за проспектиране е лесно, трябва да разбирате бизнеса си, за да го направите най-точен.
Какво да правите, ако нямате време да почистите списъка с потенциални клиенти? Можете да обучите съотборник, чиято единствена задача е да го прави. Предлагаме да го накарате да създаде списъка с потенциални клиенти и да го почисти с помощта на вашите входящи данни. По този начин ще спестите както време, така и пари.
Когато провеждате студена работа за генериране на потенциални клиенти, трябва да намерите хората, които ще имат най-голяма полза от връзката с вашия бизнес. Освен това трябва да предоставите стойност на потенциалните си клиенти, за да останат ангажирани и да се радват да работят с вас. Това е важно, за да стигнете до хората от списъка ви с потенциални клиенти и да създадете чудесен процес на генериране на потенциални клиенти.
След като започнете кампанията си за студено достигане, ще трябва да вземете препоръки от изчистения си списък за търсене. Уверете се, че списъкът ви за кампанията е подходящ и съдържа подробностите, необходими за подобряване на вашите разговори за имейл контакти.
Почистване на списъка с потенциални клиенти
Готови ли сте да изчистите списъка си с потенциални клиенти? Ето няколко начина да намерите най-добрите потенциални клиенти в списъка.
-
Прегледайте страниците в социалните мрежи на потенциалните клиенти от списъка ви за търсене. Прегледайте техните дискусионни точки, нишата им и онлайн взаимодействията. Това ще ви помогне да направите чудесен отварящ имейл, който помага за добавяне на стойност към разговора. Намерете теми, по които вашите потенциални клиенти са запалени, за да можете да спечелите вниманието им.
-
Разгледайте публикациите в блоговете, които те създават за своята компания. Чрез правилен анализ можете да разберете ролята на компанията им. Можете да предложите решения и да им покажете услугите си, които могат да помогнат на текущия им проект. Например можете да им предоставите информация и прозрения, които ще подпомогнат техните стратегии за генериране на лидери или тяхната SEO оптимизация.
-
Използвайте Builtwith, за да създадете списък с потенциални клиенти. С Builtwith можете да преглеждате технологичните аспекти на даден уебсайт. След това можете да им дадете съвети, които да им помогнат да подобрят своя уебсайт. Този жест ще бъде по-истински и ще накара потенциалните клиенти да оценят мнението ви. Всъщност той им дава персонализиран модел, който им показва как да извлекат полза и да разширят бизнеса си.
-
Създайте колона с бележки, за да записвате всичко, което намирате. Това гарантира, че няма да се налага да преглеждате страниците им в социалните мрежи. Подобни малки неща ще ви помогнат изключително много, когато отделите време за създаване на стойностно предложение, с което да спечелите потенциалните клиенти.
-
Разгледайте профилите в LinkedIn на хора с професионална квалификация. Въпреки че добавянето на личен елемент към имейла ви е от съществено значение, трябва да разгледате професионалната страна на нещата.
Нормално е да оценявате ласкателствата и да се привличате към тях. Ако се постараете да поздравите колегите си за техните лични и професионални постижения, ще изглеждате симпатичен.
В зависимост от услугата, която предлагате, и от това, което ще продадете на потенциалните си клиенти, запишете съответната информация и добавете референции от вашия бизнес. Можете да прецените от какво се интересува аудиторията ви. Всичко, което трябва да направите, е да проучите профилите им в социалните мрежи.
Студено достигане до потребителите в социалните медии
Студената работа в социалните медии не е задължителна, защото може да бъде трудна за хора с натоварен график. Но ако се опитвате да превърнете потенциалните си клиенти в качествени потенциални клиенти, тази стъпка ще ви помогне да подобрите процеса. Също така можете да наемете стажант, който да ви помага, за да можете да работите върху поддържането на активния си бизнес.
След като маркирате и почистите списъка за търсене, ще разполагате със списък, пълен с висококачествени потенциални клиенти. В този списък има лична информация за всеки потенциален клиент, която ще ви помогне да сключите добра сделка и да увеличите конверсиите на продажбите.
По-лесно е да говорите с потенциални клиенти, като се обръщате към тях чрез социалните медии. Като получавате помощ от бележките, които сте направили за своите потенциални клиенти, разчупването на леда ще бъде по-малко трудно. Идвайте с няколко теми, за да можете да ги държите ангажирани с няколко теми и внезапни начинания.
Защо тази стъпка не е задължителна?
Тъй като студеният контакт в социалните медии изисква много търпение и усилия от ваша страна, ако сте собственик на бизнес, вече се занимавате с милион задачи. А да говорите с потенциалните си клиенти чрез социалните медии е продължителен процес.
Ако се опитвате да подобрите настоящите си техники за генериране на потенциални клиенти, опитайте да създадете мрежа чрез социалните медии. По този начин държите бизнеса или компанията в течение за вашите онлайн услуги и те могат да се свържат с вас, ако имат нужда от помощ в своята ниша.
Съвети за оптимално използване на усилията за достигане на студени потребители в социалните медии
Връзката с потенциални клиенти чрез социалните медии е труден и сложен процес. Ако не познавате тънкостите на интернет диалога, наемете виртуален асистент, който да облекчи работата по тази задача.
Ето как можете да привлечете вниманието към профила си в социалните медии и да го превърнете в чудесен източник за генериране на потенциални клиенти!
-
Започнете с интерактивност. В социалните медии взаимодействието с потенциалните клиенти е сигурен начин за конвертиране на потенциални клиенти. Направете така, че да давате харесване, споделяне или коментар за всяка публикация, която вашият потенциален клиент публикува. Започнете да се ангажирате с тях и незабележимо ги свържете с вашия уебсайт. Например, ако някой публикува информация за SEO статистика, дайте му коментар за призива за действие (CTA). Това ще допълни публикацията ви и ще ѝ придаде допълнителна стойност!
-
Не влизайте в DMs на потенциалния си клиент. Диалогът в социалните мрежи е различен от този по имейл. Директното изпращане на съобщения на вашите потенциални клиенти може да изглежда досадно, натрапчиво и в повечето случаи като загуба на време. Ако не разчупите леда, преди да изпратите DM, рискувате да не направите добро първо впечатление.
-
Споделяйте публикации! Когато забележите висококачествено съдържание, можете да го споделите и да го маркирате. Това ще увеличи ангажираността на потенциалните потребители и ще направи профила ви забележим. В резултат на това вашите потенциални клиенти ще загреят за вас по-бързо.
-
Бъдете последователни! Използването на социалните медии за генериране на потенциални клиенти е непрекъснат процес. Ако искате да имате силна връзка, останете последователни в коментарите, споделянията и харесванията си. Разпределете тази ангажираност във всичките си платформи на социалните медии, а не само във Facebook.
-
Предлагаме ви да взаимодействате с потенциалните клиенти в продължение на 4-6 седмици, преди да се свържете с тях с добър имейл за студена връзка.
-
Съобщенията ви трябва да са бързи и лични. Не превишавайте професионалните граници, когато изготвяте стратегия за студено свързване. Съобщенията ви трябва да са по същество, приятелски настроени и кратки.
-
Имате натоварен график? Тогава започнете да планирате публикациите си! Отделете поне 30 минути от деня си, за да планирате публикациите в социалните медии за една седмица напред. По този начин ще можете да продължите да бъдете ангажирани с потенциалните си клиенти.
-
Винаги актуализирайте профилите си в социалните мрежи. Използвайте пряката връзка в социалните медии като лост. Всеки ден трябва да публикувате ново свежо съдържание, свързано с вашата ниша. Когато хората разглеждат страницата ви, те ще почувстват, че сте реалистична и истинска марка, и ще се свържат с вас.
-
Необходим ви е мениджър на социалните медии или човек, който може да си води бележки за напредъка на сайта. Можете да отидете в друг акаунт в социална медия и бързо да се включите и да създадете разговор. Като следвате горните съвети, има голяма вероятност да получите положителен отговор!
Не забравяйте, че социалните медии са различен свят от този на имейлите. Трябва да бъдете бързи, присъстващи и да се ангажирате бързо с потенциалните си клиенти. По този начин ще подобрите репутацията на марката си, като същевременно ще получите потенциални клиенти от платформи като Facebook, Instagram, Twitter и др.
Използване на стратегията за студено достигане
Това е етапът, в който ще пишете студени имейли за контакт с потенциалните си клиенти. Ако сте следвали правилно предишните стъпки, вашата база данни за контакт е готова след месеци на филтриране и проучване. Сега просто трябва да създадете перфектното съобщение. Директният разговор с в ашите потенциални клиенти е основната стъпка в процеса на студено достигане.
Когато изпращате имейли, няма фиксиран метод, който да използвате. Можете дори да използвате съобщения в LinkedIn или друг метод за студено достигане, за да привлечете вниманието на потенциалния клиент.
Писането на лични имейли е чудесен начин да привлечете вниманието на хората от вашата база данни за достигане до тях. Това е така, защото имейлите имат по-висок процент на доставяне. Някои професионалисти използват софтуер за достигане, за да си помагат в своите кампании за достигане. Но никога не се знае дали имейлите ви чрез софтуера ще стигнат до пощенската кутия на целевата ви аудитория. Възможно е потенциалните ви клиенти да имат филтри за спам и имейлът да бъде случайно поставен в папката им за спам.
Съвети за писане на копие на имейл за достигане до потребителите
Когато пишете копие на информационен имейл, трябва да знаете как да общувате правилно с потенциалните си клиенти. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат по пътя.
-
Персонализирайте и добавете лично докосване към имейлите си. Имейлът ви ще прив лече вниманието на потенциалните клиенти и ще окаже желаното въздействие.
-
Не се обръщайте към хората с "господине" или "госпожо", защото това отблъсква получателя. Това ще изглежда така, сякаш не знаете името им, което е посочено в идентификатора на електронната им поща. Наречете ги с първото им име или не изпращайте имейла. Това е метод, който отнема много време, но методите ви няма да изглеждат като "масово изпращане на имейли". Това е добре, защото предоставяте на потенциалните си клиенти автентична версия на вашата компания.
-
Има два метода, които можете да използвате, когато достигате до своята база данни. Можете да създадете кратък 1-минутен видеоклип или да създадете имейл, който съдържа лични анекдоти. Ако не се притеснявате от камерата, създаването на кратък видеоклип е по-добър начин да достигнете до потенциалните си клиенти. Хората харесват видеосъобщенията, защото те добавят лично отношение по време на студения процес на достигане до тях.
-
Хората обичат да знаят кой стои зад вашата организация и ако направите видеоклип и го изпратите, ще покажете на потенциалния клиент колко много го цените. Хората, които получават видеото, ще оценят усилията, които сте положили, за да създадете висококачествено предложение.
-
Стратегиите за генериране на лийдове са важни, за да помогнат на бизнеса ви да се разрасне. Когато провеждате студени контакти, става дума за нещо повече от вашата компания. Искате да уведомите потенциалните си клиенти, че сте тук, за да им помогнете. Създайте имейл по начин, който се фокусира върху потенциалните клиенти/получатели и по-малко върху вашата страна.
-
Не се страхувайте да използвате хумор в имейлите си. Започнете, като решите какъв да бъде тонът на студения ви имейл за контакт и се придържайте към него. За да олекотите тона на имейла си, включете техните препоръки по хумористичен начин. Това може да има обратен ефект, затова трябва да сте сигурни, че хуморът ви е по начин, който е положителен и не е за тяхна сметка.
-
Избягвайте да използвате шаблони за имейли. Шаблоните за имейли са много разпространени и се използват в почти всяка маркетингова стратегия. Те не успяват да имат онова лично отношение, което повечето потребители търсят. Създайте рамка, която ви дава възможност за персонализиране за всеки потенциален клиент във вашата база данни.
-
Вие и вашият маркетингов екип сте прекарали часове в събиране на правилната информация за хората в базата данни с потенциални клиенти. Затова тя трябва да се отрази в съобщението, което им изпращате.
-
Не показвайте всичко за услугите си в първия имейл. Дайте им някои намеци, но не прекалявайте. Уверете се, че потенциалните ви клиенти остават любопитни, и така ще ги накарате да конвертират.
Можете да се опитате да бомбардирате хиляди хора с прост шаблон на имейл, но няма да постигнете никакви резултати. Въпреки това методите, които предложихме, ще получат повече резултати от няколкостотин души.
Поддържайте личен подход, знайте към кого сте насочени и им подскажете какво предлага вашата услуга.
Последващи действия
Направете неустоима оферта! Часовете, които сте прекарали в проучване на потенциалните си клиенти, не бива да отиват напразно. Изпращането на един информационен имейл е само половината от битката. По време на този етап ще искат е да ги проследите и да прецените дали са готови да работят с вас или не.
Редовните проследявания, които не са страшни, ще ви помогнат да създадете двупосочен разговор с потенциалните си клиенти. Ако си мислите, че клиентите ви ще се конвертират с един имейл, грешите.
Стратегическото проследяване на контактите с потенциалните клиенти е важно, защото искате да изглеждате настойчиви и позитивни. На този етап избягвайте да бомбардирате потенциалните си клиенти с имейли, тъй като това ще ги подразни. Вашите последващи действия трябва да са предназначени да помогнат за започване на разговор с тях.
Как да проследявате потенциални клиенти
Получаването на повтарящи се имейли от едно и също лице може да бъде досадно, особено ако не сте заинтересовани. За потенциалния получател те ще се чувстват така, сякаш насилствено си проправяте път към пощенската му кутия. Ето как можете да разчупите леда и да подобрите своите имейли за последващи действия!
-
След като изпратите студената поща за контакт, изчакайте поне 48 часа, преди да получите положителен отговор. Ако не чуете нищо от лицето, напишете още един имейл. Отново изчакайте 48 часа, докато получите отговор. Ако не чуете никакъв отговор, изпратете още един последващ имейл в същата тема.
-
След като завършите стъпка 1, ще разберете, че вашите потенциални клиенти са получили над три имейла в рамките на пет дни. Това е чудесна честота, защото перспективата ще забележи вашата имейл нишка в рамките на пет дни. Ако обаче не получите отговор след третия имейл, е време да потърсите други потенциални клиенти.
-
Ако потенциалният клиент отговори, тогава трябва да създадете имейл за отговор. След като се чуете, сте създали канал за комуникация, който работи и от двете страни. Именно това прави втория ви имейл вълшебен. Целта ви във втория имейл е да ги превърнете в желаещи вашите услуги.
-
Започнете да създавате втория имейл, след като те са отговорили. Получаването на незабавен отговор не се случва често, но това е най-добрият сценарий. Не забравяйте да добавяте последващи действия към кампаниите си за студени имейл контакти.
-
След като изпратите имейл с отговор, можете да ги проследявате на всеки 48 часа с имейл с отговор. Напра вете това, за да получите отговор или потвърждение от тяхна страна. Въпреки че този процес може да изглежда времеемък, ще постигнете чудесни резултати. Проследявайте, докато вашият потенциален клиент не отговори или не игнорира напълно съобщението ви.
-
Когато чуят отговора си, потенциалните ви клиенти ще ви кажат дали се интересуват от компанията/услугите, които предлагате. Трябва да им дадете време да обмислят офертата и да ви отговорят. Хората, които са видели първия имейл, ще имат време да помислят за втория имейл, който изпращате.
Една поговорка, която се казва сред търговците: "Проследяването е мястото, където идват парите", е вярна в процеса на изпращане на студени имейли. Останете последователни и проследявайте, защото инвестирате време и усилия във всеки потенциален клиент, с когото разговаряте.
Създаване на среща
Определянето на среща е последният етап на консултирането. Целта на процеса на генериране на потенциални клиенти е да стигнете до този етап, за да можете да конвертирате потенциалните си клиенти. Когато изпращате имейли на потенциални клиенти, им показв ате част от услугите, които предлагате.
Консултативната среща или определянето на среща ви помага да проведете разговор 1 на 1 с потенциалния клиент и да го превърнете в клиент. Дори ако кампанията ви за студено достигане до клиенти не е получила толкова голям трафик, колкото сте очаквали, това е добър начин да разпространите информацията си. Целта на процеса на студено достигане до клиенти е да взаимодействате с бъдещи клиенти.
Извършили сте тежката работа, като сте проучили, проучили и инвестирали времето и усилията си, за да създадете персонализирани имейли. И сте започнали да ги проследявате редовно, за да поддържате тяхната ангажираност.
Сега трябва да се консултирате с тях и да откриете начините, по които можете да подпомогнете съществуващия им бизнес модел. Така че ще трябва да създадете среща. Включете неща като "Не приемайте това погрешно, но на вашия уебсайт няма тагове за проследяване на Google Analytics чрез разширението за браузър Tag Assistant. Ако не проследявате активността на уебсайта си, може да пропуснете ключови данни за поведението на потребителите. Мога да ви покажа няколко прости съ вета, които да ви помогнат да поправите това. Бихте ли се заинтересували от тази възможност?"
Когато изпращате имейли по този начин, хората ще искат да разберат как вашият бизнес може да увеличи стойността на компанията им. Така че, ако не получите отговор на имейла, тогава можете да намекнете за услугите си, но не им давайте твърде голяма стойност.
Предложете някои области на вашия опит и нещо, което ще подобри техния бизнес. След това създайте 5-минутна среща в Zoom, на която можете да убедите, конвертирате и благодарите на новите си клиенти, че са решили да работят за вас.
Тези възможности се появяват само ако сте достатъчно смели, за да се свържете с тях първи. Уверете се, че възможностите са свързани с вашия бизнес, за да се гарантира, че и двете страни могат да извлекат полза.
На всеки етап показваме как можем да допринесем за развитието на бизнеса на вашия потенциален клиент. Персонализирането на имейлите е от ключово значение, за да се фокусирате върху получателя, вместо да се хвалите с вашата компания и услуги.
Заключение
Използването на метода на студеното достигане за конвертир ане на потенциални клиенти е чудесен начин да увеличите процента на конвертиране. Уверете се, че внимателно сте създали списъка с потенциални клиенти и отделяте време за необходимите усилия.
Помнете, че кампанията ви за студени имейли не трябва да бъде подобна на спам и безлична. Усилията ви в търсенето на потенциални клиенти ще генерират висококачествени потенциални клиенти и ще увеличат видимостта на компанията ви. Ако следвате тези стъпки, ще се радвате на по-добри потенциални клиенти, които ще подпомогнат целия ви канал за продажби!