Видове приложения за електронна търговия: Изчерпателно ръководство

Въведение

Онлайн пазаруването промени начина, по който купуваме и продаваме. Възходът на приложенията за пазаруване през смартфони е основен фактор за това. Ако обмисляте да създадете такова приложение, може би се чудите кое от многото налични приложения за пазаруване е най-подходящо за вашата индустрия.

Изключително важно е да разберете многото налични приложения за пазаруване. Има нещо повече от това да създадете основно приложение. Подходящото приложение може напълно да промени начина на пазаруване онлайн, да промени стила на комуникация и да определи тона на вашата компания.

Има няколко варианта - от приложение за една марка до голям онлайн магазин с многобройни доставчици. Тази статия ще ви насочи към правилния път, независимо дали сте начинаещ или опитен продавач, който иска да установи онлайн присъствие. Готови ли сте да изследвате света на приложенията за пазаруване?

Какво е мобилно приложение за електронна търговия?

Електронна търговия е съкращение от електронна търговия, която се отнася до онлайн транзакции. Пример за това е, ако клиент (купувач) закупи един или повече продукти или услуги от онлайн магазин (продавач) чрез интернет. Приложенията за онлайн пазаруване или приложенията за електронна търговия, както понякога се наричат, са функционални модели за проектиране, които ви позволяват да предлагате неща за продажба, да приемате плащания и да започвате да изпълнявате поръчки.

Когато мобилните приложения за електронна търговия и пазаруване използват известия за натискане, за да рекламират продукти или да осигурят стратегическо разположение на стоки за продажба на по-висока цена, те служат и като маркетингови инструменти. М-търговията или мобилната търговия е друг термин за разработване на мобилни приложения, използвани в електронната търговия.

Видове приложения за електронна търговия

Приложение за бизнес клиенти*

Приложенията, които са специално създадени за транзакции между фирми (B2B), попадат в категорията приложения за бизнес към бизнес (електронна търговия). Това не са типичните приложения, които взаимодействат с клиенти. Те по-скоро отговарят на сложните изисквания на компаниите, които продават на и купуват от други компании.

Характеристики

- Цена на едро

Приложенията B2B осигуряват динамично ценообразуване, което се променя в зависимост от обема или честотата на поръчките, за разлика от приложенията B2C, при които тарифите се определят често. Тези схеми за ценообразуване отговарят на нуждите на компаниите, като им позволяват да получат по-голяма стойност от големите покупки. Сделката е толкова по-изгодна, колкото по-голяма е вашата покупка.

- Интеграция с бизнес софтуер

Отговорностите на бизнес анализатора се простират отвъд разпознаването на пазарните тенденции. Интегрирането на B2B приложенията с текущи софтуерни решения, като ERP или CRM системи, е от съществено значение за фирмите, които използват тези приложения. Тази връзка осигурява безпроблемно движение на данните, като подобрява всичко - от прогнозирането на продажбите до управлението на запасите.

- Функция за групова поръчка

Помислете за производствено предприятие, което търси суровини, или за ресторант, който прави поръчка за храна. В играта участват огромни количества. Тази процедура за закупуване на големи количества се улеснява от приложенията B2B, които често имат функции, позволяващи на компаниите да автоматизират процеса на закупуване въз основа на предварително зададени параметри, да създават повтарящи се поръчки и да променят изискванията за поръчките.

- Известие Push

Възможностите за известия с натискане са вградени в приложенията за B2B в няколко точки от опита на купувача. За да оптимизирате резултатите от вашите усилия в областта на мобилната търговия B2B, можете да използвате известия за натискане в реално време в комбинация с анализи и допълнителни технологии за прогнозен маркетинг. Продуктите от списъка с желания също могат да бъдат успешно превърнати в поръчки чрез мобилни известия, които предоставят изгодни оферти въз основа на запаметените неща.

Отвъд модата, B2B приложенията стават все по-популярни в дигиталната сфера. Това показва как бизнесът се развива в съвременния онлайн свят. За разлика от продължителните процедури, личните срещи и обременителната документация, свързани с предишните B2B транзакции, съвременната разработка на B2B приложения за електронна търговия в Обединеното кралство осигурява по-ефективен, мащабируем и световен метод.

Приложение "Бизнес към потребител

Приложенията B2C имат за цел да осигурят платформа, чрез която предприятията да общуват със своите клиенти обикновено чрез мобилни телефони. Бизнесът B2C се фокусира върху директната работа с клиентите и се грижи за това тяхното изживяване да бъде ангажиращо.

Характеристики

- Ориентирани към клиента

Една от важните характеристики на приложенията B2C е, че те са специфични за клиента. Ще бъдат предоставени приложения, използващи тези характеристики, които са персонализирани за потребителите въз основа на техните предишни покупки и типично оценявани елементи. Предоставянето на награди на клиентите увеличава продажбите на компанията и насърчава лоялността към марката.

- Оптимизирани каси

Най-важните фактори на системите за мобилна търговия са бързината и удобството. Приложенията трябва да бъдат проектирани по начин, който осигурява максимално улеснение на клиентите при извършване на проверка. То трябва да разполага с множество методи за плащане, функция за запазване на адреси за доставка и поръчка с едно кликване, за да се намалят всякакви затруднения по време на процеса.

- Комбиниране на маркетингови инструменти

Маркетингът B2C се променя непрекъснато. Приложенията са свързани с различни маркетингови системи, които позволяват да се предоставят реклами по имейл, известия за натискане и целеви реклами. Всъщност това е чудесен инструмент за привличане на нови клиенти и поддържане на ангажираността на старите.

- Чат поддръжка

Появата на чатботовете и мигновените съобщения е от полза за бизнеса, тъй като отговарят на всички запитвания на клиентите и подобряват цялостното преживяване при онлайн покупка. Фактът, че друг човек им помага, отговаря на запитванията им и добавя стойност по няколко изобретателни начина, е нещо, което клиентите оценяват истински.

Приложение за връзка между клиенти

Приложенията от типа "клиент за клиент" (C2C) са платформи, които позволяват на частни лица да правят бизнес помежду си. Потребителите купуват и продават директно един на друг, а не чрез установена компания. Обикновено това са платформи от типа "peer-to-peer", които позволяват на хората да публикуват неща или да създават малки "магазини", за да свързват купувачи и продавачи.

Характеристики

- Система, базирана на доверие

Приложенията C2C често включват системи за оценка на продавачите и купувачите. Партньорската оценка насърчава доверието и улеснява сделките.

- Интегрирани системи за плащане

Платформите C2C предоставят интегрирани възможности за плащане, тъй като продавачите са независими изпълнители. Това гарантира, че плащанията могат да се изпращат на случайни продавачи, без да са необходими сложни инсталации.

- Сигурни канали за комуникация

За да запазят поверителността си, повечето платформи C2C включват опции за комуникация в приложението. Това елиминира изискването за предоставяне на лична информация за контакт.

- Добавяне на социални медии

Платформите за социални мрежи вече предлагат онлайн магазини, в които потребителите могат да рекламират собствения си бизнес или да продават употребявани стоки. Тези предложения могат да бъдат открити от потенциалните купувачи чрез естествени канали като споделени публикации или хаштагове. Понякога продавачите могат да използват спонсорирани реклами, за да привлекат вниманието към стоките, които предлагат за продажба.

Най-големите налични приложения за електронна търговия

- Полимер

Polymer е проектиран така, че да предоставя единна версия на истината, която е достъпна за целия екип. Използва се за управление на масиви от данни, тъй като опростява всички свързани с тях операции като събиране, интегриране и визуализиране на данни чрез ефективно изграждане на табла за електронна търговия.

- Shopify

Shopify е най-успешната марка в индустрията за електронна търговия. Тя насърчава компаниите да управляват бизнеса си онлайн и да управляват работата по доставката и контрола на наличностите, като същевременно се фокусират върху изграждането на клиентска база. Shopify предлага на своите клиенти удобна за ползване възможност за персонализиране на магазина и осигурява професионален дизайн. SEO хаковете на Shopify са много полезни за увеличаване на продажбите на вашите онлайн магазини.

- Squarespace

Още един начин да улесните тези две дейности (създаване и хостинг) е да използвате Squarespace. Модерният дизайн на шаблоните е толкова уникален, че всеки, който няма предварителен опит в дизайна, може да направи красиви витрини на онлайн магазини. Squarespace се използва широко от неограничен брой потребители, тъй като има лесен за използване интерфейс. Възможностите за електронна търговия могат да се използват с помощта на Squarespace, той включва сигурни начини за обработка на плащанията, поддържане на инвентар и изпълнение на поръчките също; подобно на Shopify.

- Препратка

Refersion е платформа за администриране, проследяване и разширяване на партньорските програми в партньорския маркетинг. Със своите лесни за използване, но мощни инструменти за персонализиране и мониторинг платформата подпомага афилиейт маркетолозите при превръщането на клиенти в афилиати и проследяването на продажбите и комисионите.

- Щампован

За да увеличите доверието на потребителите, приходите и реализациите, можете да записвате и показвате оценки, отзиви, видеоклипове, снимки и въпроси и отговори от клиенти с приложението "Отзиви за продукти с печат" и UGC. Софтуерът е съвместим с повечето популярни сайтове за електронна търговия. С помощта на уиджети за показване на място приложението Stamped Reviews може да бъде адаптирано така, че да съответства на вашата марка.

Заключение

Настоящото състояние на индустрията за разработване на мобилни приложения в Обединеното кралство е в подем поради редица причини, включително все по-широкото използване на смартфони, последиците от пандемията и нуждата на клиентите от иновации в светлината на настоящите световни събития.

Създаването на приложение за електронна търговия дава на вашата компания конкурентно предимство, бърз достъп на потребителите и множество перспективи. Сега, след като разгледахте водещите агенции за разработване на ios приложения в Обединеното кралство, знаете кои тенденции да следвате. Въпреки това поставянето на първо място на изискванията на клиента и определянето на най-доброто решение, удобно за потребителя, представляват основната основа на целия процес на разработване на приложения за електронна търговия.

Нуман Сабир е проницателен и креативен автор на съдържание с повече от година опит. След като завършва бакалавърската си степен, той започва кариера на автор на съдържание. Успоредно с писателските си занимания понастоящем Нуман заема длъжността Solution Architect - CTO в DigitilizeWeb, предоставяйки услуги като разработване на мобилни приложения, услуги за уеб дизайн и разработка на уеб сайтове в Обединеното кралство, разработване на WordPress, решения за електронна търговия и др. Неговата отличителна комбинация от креативност и технически опит му позволява да създава полезни и убедителни материали, които не само предоставят знания, но и мотивират читателите.