Топ 10 маркетингови стратегии за електронна търговия, които стимулират продажбите

Въведение

Готови ли сте да постигнете целите си за продажби през 2025 г. и след това? Време е да се откажете от догадките и да подобрите маркетинговите си стратегии за електронна търговия.

С правилната комбинация от маркетингови тактики за електронна търговия можете да увеличите органичния трафик към онлайн магазина си, да конвертирате потенциални клиенти и да изградите познаваемост на марката, за да разширите клиентската си база.

Имате много възможности, но ние ще ги сведем до 10 стратегии, които работят добре при маркетинга в електронната търговия.

Топ 10 маркетингови стратегии за електронна търговия за увеличаване на продажбите

Успехът на бизнеса с електронна търговия не идва за една нощ, но има ключови стратегии, които помагат за ускоряване на процеса.

Ето нашите 10 най-добри предложения за 2025 г:

1. Разработване на цялостно присъствие в маркетинга на социалните медии

Източник: Instagram

Разнообразието от платформи на социалните медии им дава предимство сред всички маркетингови канали. Обхватът му е несравним и затова всички световни марки за електронна търговия са установили присъствие в социалните медии.

Той също така насърчава ангажираността в реално време и има чудесни функции за автоматизация, които ви позволяват да планирате публикациите си предварително, така че да можете да се съсредоточите върху проследяването на отговорите на клиентите си.

Основни предимства:

• Редовното публикуване и ангажиране в социалните медии изгражда разпознаваемост и доверие, което помага за повишаване на осведомеността за марката.
• Уникалните показатели на всяка платформа позволяват по-добро насочване на кампаниите въз основа на демографски данни, интереси, поведение и местоположение.
• Платената реклама в тези платформи е по-достъпна от традиционните методи за провеждане на кампании.

Марката за красота Glossier е чудесен пример за магазин, който е постигнал успех, използвайки тази стратегия. Марката има много силно ангажиращо съдържание в Instagram и TikTok, което подчертава нейния автентичен глас, с който последователите ѝ могат да се идентифицират.

2. Създаване на календар за маркетинг на съдържанието

Източник: Depositphotos

Маркетингът на съдържание е свързан с ангажиране на потребители, ориентирано към стойността, вместо към директна продажба. Това е начин за изграждане на авторитет в нишата ви.

Това означава да използвате различни типове съдържание, като статии, видеоклипове, клипове, инфографики и т.н., и да планирате пускането им по различно време. Идеята е да се създаде съдържание, което може да се споделя и което може да привлече трафик към уебсайта и да генерира дългосрочни потенциални клиенти.

Основни предимства:

• Последователното и висококачествено съдържание позиционира марката като авторитет в нишата ви.
• Той се съчетава добре с други маркетингови кампании, което помага да се засили посланието на вашата марка.
• Качественото съдържание води до постоянни посетители на сайта ви, което увеличава потенциала за конвертиране.

КомпаниятаPatagonia използва тази стратегия изключително добре с убедителния си разказ, който съответства на ценностите на аудиторията. Марката редува блогове, видеоклипове и казуси, които подчертават нейната природозащитна дейност, което намира отклик сред клиентите, които се интересуват от екология.

3. Инвестирайте в оптимизация за търсачки (SEO)

Ако маркетингът на съдържанието е съсредоточен върху обучението и забавлението на клиентите ви, SEO оптимизацията се занимава с осигуряване на високо класиране на съдържанието ви в търсачките, за да го видят повече хора.

Това включва технически стратегии като оптимизиране на скоростта на сайта, навигация и изграждане на връзки. Другите стъпки включват проучване на ключови думи, вътрешни връзки, оптимизация на изображения и оптимизация за мобилни устройства.

Основни предимства:

• Оптимизираните продуктови страници и категории привличат потенциални клиенти, които активно търсят ключовите думи на продуктите ви.
• SEO оптимизацията осигурява бързо зареждане на страниците, което е от решаващо значение за конвертирането.
• Тя е рентабилна, тъй като сайтът ви набира популярност. След като започнете да генерирате трафик, той ще продължи да го прави, без да са необходими допълнителни инвестиции.

Shopify доминира в класациите за търсене именно благодарение на своите обширни, висококачествени ръководства, уроци и блогове, които са оптимизирани с помощта на ключови думи, свързани с електронната търговия.

4. Възползвайте се от силата на маркетинга на влиятелните личности

Източник: Instagram

Макар че възходът на онлайн пазаруването намали личното отношение към покупката и продажбата, той проправи пътя за появата на инфлуенсърите.

Те са реални хора, които имат огромна аудитория онлайн и които популяризират продукти и услуги сред своите абонати като част от рутинната си дейност. Тъй като са изградили тази емоционална връзка с аудиторията си, те са се превърнали в доверен глас в своя кръг.

Можете да използвате този глас, за да привлечете вниманието към своята марка.

Основни предимства:

• Тя гарантира незабавна експозиция в активна общност, като ви помага да достигнете до повече хора по органичен начин.
• Потвърждението на даден инфлуенсър често се възприема като по-надеждно от неговите последователи, с автентично съдържание, което резонира добре с неговата аудитория, което води до доверие в марката и увеличаване на конверсията.
• Това е отличен метод за създаване на партньорски връзки и предоставяне на отстъпки и промоции, които често водят до незабавни онлайн продажби.

Можете да почерпите вдъхновение от Gymshark. Марката си партнира с фитнес инфлуенсъри в социалните платформи, за да достигне до по-широка аудитория и да изгради авторитет.

5. Изпълнение на план за имейл маркетинг

Тази стратегия е насочена към подхранване на взаимоотношенията ви със съществуващите клиенти и в известен смисъл ги насърчава да споделят вашето съдържание с хората от техния кръг.

Ключовите техники в тази стратегия включват сегментиране на списъците с имейли, създаване на привлекателни теми, ясни призиви за действие (CTA) и дизайн на имейли, подходящ за мобилни устройства.

Основни предимства:

• Позволява ви да персонализирате съобщенията си за избрана група. Можете да включвате препоръки за продукти, предложения за рождени дни и съобщения за продажби.
• Маркетингът по имейл е един от най-лесните за проследяване и оптимизиране.
• Това е отличен метод за събиране на пряка обратна връзка от клиентите, която да ви помогне да подобрите продуктите или услугите си.

Вземете например Amazon. Тя постоянно предоставя персонализирани имейл кампании с продуктови препоръки, ексклузивни оферти и напомняния за изоставена количка, оптимизирайки задържането на клиентите.

6. Създаване на завладяващо видео съдържание

[Blendtec's Will It Blend? - YouTube]

Видеосъдържанието се отличава с разказване на истории. То съчетава всички елементи на страхотно копие, динамични графики и компактна форма.

Можете да запишете пълнометражен видеоклип и да го нарежете на по-малки, по-лесни за възприемане клипове, които да споделяте в различни платформи. Макар че може да изисква повече време за създаване, някои платформи за социални медии разполагат с вградени видеоредактори, които можете да използвате за създаване на прости клипове и за основна полировка.

Основни предимства:

• Това е ефективен начин да покажете продуктите си в действие. Можете да правите уроци, видеоклипове за разопаковане или демонстрации.
• Видеоклиповете обикновено са по-ангажиращи от текста и статичните снимки, което насърчава повече споделяния в социалните мрежи.
• Като цяло видеоклиповете привличат повече клиенти и са отлични инструменти за генериране на потенциални клиенти.

Поредицата видеоклипове на Blendtec "Will It Blend?" се превърна във вирусна сензация, като демонстрира мощта на блендера с чувство за хумор, което значително увеличи познаваемостта на марката и продажбите.

7. Експериментиране на възможностите за кръстосани и по-високи продажби

Източник: Apple

Мислете за тази стратегия като за възможност да увеличите продажбите си, без да придобивате нови клиенти. По същество продавате на лоялните си клиенти, но също така позиционирате други продукти, от които те биха могли да се интересуват, като част от тяхното клиентско пътуване.

Тази стратегия включва идентифициране на допълнителни елементи и потенциални подобрения и информиране на купувачите за тях чрез стратегическо разположение на продукта на сайта ви.

Основни предимства:

• Това може да подобри цялостното преживяване на клиентите, като персонализира покупките им според това, от което се нуждаят, въз основа на историята на покупките им.
• Увеличава стойността на първоначалната покупка за една продажба.
• Удовлетворените клиенти водят до повторни покупки, което гарантира дългосрочни печалби.

Apple прави това безпроблемно, като предлага аксесоари и ъпгрейди по време на покупката на продукта, което увеличава средната стойност на поръчката.

8. Прилагане на Pay-Per-Click (PPC) реклама

Популярни платформи като Google Ads и Facebook Ads попадат в тази стратегия. Създавате реклама и я показвате в избраната от вас платформа.

Това може да е реклама за пазаруване в Instagram, реклама за инсталиране на приложения, реклама в потока на YouTube и т.н. Регистрацията в някоя от тези платформи ви позволява да решавате къде да поставяте рекламите си, да проследявате отговорите в реално време и да коригирате разпределението за по-добро насочване към аудиторията.

Основни предимства:

• Осигурява незабавен трафик към вашия уебсайт, което е идеално за промоции и пускане на продукти, нуждаещи се от бърза видимост.
• Изисква прецизно таргетиране, за да сте сигурни, че достигате до правилната аудитория за вашето послание.
• Отлично решение за брандове, които се съобразяват с бюджета си, тъй като позволява разпределяне на бюджета между кампаниите и рекламните групи. Можете също така да преразпределяте бюджета към високоефективни маркетингови канали.

Матраци Casper ефективно използват реклами в Google и PPC кампании в социалните мрежи, като се насочват към ключови думи и интереси, свързани със съня, за да насочат трафика към своя уебсайт и да увеличат продажбите на матраци.

9. Партньорство с най-добре представящите се търговци на афилиейти

Източник: Native Pet

Афилиейт маркетингът може да бъде идеалният избор, ако имате онлайн бизнес в определена ниша и се нуждаете от експерти, които да популяризират вашите стоки.

Най-добре представящите се филиали умеят да създават уникално съдържание за популяризиране на продукти, така че няма да ви се налага да вършите тази работа от нулата. Можете също така да им предоставите достъп до съществуващите си маркетингови материали, за да осигурите последователност на марката във всички материали, споделяни онлайн.

Основни предимства:

• Тя е базирана на резултатите, така че няма да се налага да се притеснявате за предварителна инвестиция, което от своя страна намалява финансовия ви риск.
• Партньорите като нишови двигатели гарантират, че продуктите ви ще достигнат до група с общи интереси, която вероятно ще направи покупка.
• Лесно е да се мащабира. Настройвате програмата веднъж и можете да продължите да добавяте партньори, когато магазинът ви се разрасне.

Native Pet постигна голям успех с тази стратегия. Тя достигна 10 хил. месечни продажби, като привлече големи имена на пазара в САЩ като Pet Guide или Our Fit Pets.

10. Създаване на атрактивна система за възнаграждение за лоялност

Източник: Starbucks

Кой не иска стимули? Вашите клиенти искат! Предлагането на изключителни привилегии като награди за лоялност на клиентите увеличава задържането им и дори може да бъде вашето уникално предложение за привличане на нови клиенти.

Програмата за лоялност на клиентите ви може да включва безплатни подаръци, награди с връщане на пари, ранни продажби, безплатна доставка, конкурси, празнични промоции и др.

Основни предимства:

• Стимулирането на клиентите ви чрез изключителни привилегии и многостепенни награди увеличава вероятността за повторни покупки.
• Това е ефективна стратегия за увеличаване на задържането на клиенти.
• Създаването на по-привлекателна система за възнаграждение може да бъде стратегическо предимство пред конкурентите ви.

Помислете за Starbucks. Интегрираната в приложението програма за награди на компанията поддържа ангажираността на клиентите, като предлага точки за покупка, които могат да бъдат заменени за безплатни продукти и привилегии.

Съвети и най-добри практики за подобряване на маркетинга в електронната търговия

Повишаването на продажбите в електронната търговия е резултат от последователни и висококачествени маркетингови усилия. Добрата новина е, че не е необходимо да използвате всички стратегии във всяка кампания, за да започнете да виждате резултати.

Ето кои са основните неща, които трябва да запомните при създаването на стратегията си:

Обърнете внимание на данните и анализите

Много платформи за онлайн маркетинг имат вградени инструменти за проследяване на отговорите на кампаниите. Използвайте тези безплатни инструменти, за да разберете следното:

• Поведение на клиентите
• Модели за сърфиране
• История на покупките
• Степен на взаимодействие

Анализът на тези неща ви дава план, който ви помага да усъвършенствате стратегиите, за да отговорите на нуждите на клиентите.

Фокус върху оптимизацията за мобилни устройства

Източник: Depositphotos

Пазаруването през мобилни устройства е на дневен ред. То е част от новото нормално явление. Сайтът за електронна търговия, оптимизиран за мобилни устройства, гарантира безпроблемно преживяване на потребителите, което оказва влияние върху техните решения за покупка.

Освен това Google, най-голямата търсачка на планетата, дава приоритет на удобните за мобилни устройства уебсайтове при класирането им, така че няма извинение да не направите същото.

Използване на съдържание, генерирано от потребителите, и социално доказателство

Когато хората виждат положителни отзиви за вашите продукти, а не вие да говорите за тях, това е допълнително ниво на автентичност.

Научете се да насърчавате клиентите си да споделят своите честни отзиви в социалните медии, като използват маркови хаштагове. Направете част от стратегията си да събирате препоръки и снимки или видеоклипове, направени от клиенти, и ги показвайте на продуктовите си страници.

Научете се да променяте предназначението на кампаниите за дигитален маркетинг

Повторното използване е свързано с повтаряне на съобщението, но в различна опаковка. Не забравяйте, че не всички клиенти ще направят покупка при първото си посещение на сайта.

Повторното насочване на кампаниите ви е фин подтик, който им напомня да разгледат продукта ви отново, но този път с по-големи шансове за конвертиране.

Изграждане на печеливша маркетингова стратегия за електронна търговия за 2025 г.

Годината почти свърши, но сега е идеалното време да усъвършенствате маркетинговите си стратегии за електронна търговия в подготовка за следващата година.

От създаването на ангажиращо съдържание до сътрудничеството с влиятелни личности - солидната стратегия покрива основните ви изисквания, като гарантира, че няма да пропуснете най-добрия подход за осъществяване на продажба.

Изберете някоя от стратегиите, разгледани в тази публикация, и започнете да променяте кампаниите си, за да видите какво работи!