Въведение
Коефициентът на конверсия е процентът на хората, които посещават вашия уебсайт или целева страница и след това предприемат действия. Действието може да бъде всичко - от покупка до абониране за вашия пощенски списък. Запознаването със статистиката за коефициента на конверсия може да ви помогне да извлечете повече от кампаниите си и да постигнете успех. Затова ето списък с най-важните статистически данни за коефициента на конверсия за 2022 г.
Обща статистика за конвертирането
- Средният коефициент на преобразуване на уебсайтовете е приблизително 2,35% във всички отрасли. Въпреки че в някои отрасли процентът на преобразуване е по-висок, в други той е по-нисък.
- При най-добре представящите се уебсайтове се отчита коефициент на преобразуване от 11%.
- Средният коефициент на преобразуване за настолни компютри е 4,14%.
- Средният коефициент на преобразуване при таблетите е 3,36%.
- Средният коефициент на преобразуване при смартфоните е 1,53%.
- 94% от уеб трафика се генерира чрез органични резултати, така че е важно да подобрите мета заглавията и описанията, за да насърчите кликванията.
- Органичните потенциални клиенти в уебсайт за електронна търговия имат коефициент на преобразуване от 14,6%.
- Изходящите дейности (PPC, платена реклама) имат коефициент на конверсия от едва 1,7%.
- Само 1,95 % от посетителите ще се абонират за електронна поща.
- 70% от маркетолозите ще използват резултатите от тестовете за оптимизация на коефициента на преобразуване, за да вземат важни маркетингови решения.
- Спортните стоки имат най-ниския коефициент на преобразуване (2,35%) от всички отрасли.
- Хранително-вкусовата промишленост е отрасълът с най-висок коефициент на преобразуване (4,95%).
- Финансовите услуги са с най-висока конвертируемост на B2B услугите (10%).
- Организациите с нестопанска цел са с най-ниска конвертируемост в индустрията B2B (2%).
Жизненоважни аспекти на оптимизирането на коефициентите на преобразуване
- При повечето уебсайтове процентът на отпадане е между 26 и 70%. Това означава, че посетителят не се е абонирал за пощенски списък, не е регистрирал акаунт или не е купил продукт.
- 78% от марките не са доволни от процента на конвертиране.
- 57% от B2B маркетолозите смятат, че коефициентът на конверсия е най-полезният и важен аспект от представянето на целевата страница.
- Повече от една трета (69%) от маркетинговите специалисти смятат, че конвертирането на потенциални клиенти е техен основен приоритет.
- Половината от публикуваните целеви страници няма да бъдат тествани за подобряване на конверсиите.
- Само 8% от конверсиите се случват при първото взаимодействие с дадена марка.
- Повече от 48% от конверсиите отнемат между четири и десет участия.
Софтуер и услуги, свързани с коефициента на преобразуване
- Софтуерната индустрия за оптимизация на конверсията се оценява на 771 милиона долара.
- До 2026 г. стойността на софтуера за оптимизиране на коефициента на преобразуване ще се оценява на 1,9 милиарда долара.
- Малко над половината от марките (53%) изразходват по-малко от 5% от общия си маркетингов бюджет за дейности, свързани с оптимизиране на конверсиите.
- Марките харчат средно по 2 000 долара на месец за дизайнери на марки и инструменти, които подпомагат конвертирането на уебсайтове.
- Използването на автоматизация може да подобри генерирането на потенциални клиенти с 451%
- Процентът на конверсия на рекламите във Facebook е 9,21%.
- Средният разход за оптимизация е 1 долар на всеки 92 долара, изразходвани за привличане на клиенти.
Тактики за повишаване на конверсията
- Почти половината от кликванията (44%) при фирмите от сектора B2B са насочени към началната страница на марката, а не към целева страница.
- 69% от малките брандове не са възприели никакви стратегии за оптимизиране на конверсията.
- 58% от маркетолозите използват A/B тестове, което ги прави най-често използваната тактика за подобряване на конверсиите.
- 35% от маркетолозите планират да започнат да използват A/B тестове за оптимизиране на процента на конверсия.
- Повече от четирима от всеки петима маркетолози (82%) заявяват, че усвояването на най-добрите практики за успешно проследяване и тестване на конверсиите е най-трудният аспект от работата им.
- Персонализацията е голямо предизвикателство за 79% от маркетолозите.
- Компаниите могат да увеличат броя на потенциалните клиенти с 55%, когато имат 15 или повече целеви страници.
- Марките, които създадат повече от 40 целеви страници, ще получат 1200% повече потенциални клиенти, отколкото марките с по-малко от пет целеви страници.
- Персонализирането на имейлите може да увеличи конверсията с 10% или повече.
- Съдържанието, генерирано от потребителите, може да подобри процента на конверсия със 161% във всички индустрии.
- При персонализираните CTA марките отбелязват 42% увеличение на реализациите.
- Дългосрочните целеви страници подобряват конверсиите в уебсайта с повече от 220%.
- Формулярите от няколко страници ще конвертират 13,85% от посетителите.
- Формуляр за генериране на лийдове от една страница ще конвертира 4,53% от посетителите.
- Марките, при които се наблюдава най-голямо подобрение на конверсията, провеждат с 50% повече тестове на целевите страници.
- Видеоклиповете могат да подобрят конверсиите с 86%.
- Близо две трети от потребителите (65%) ще започнат покупката си от мобилно устройство.
- Според 96% от маркетолозите сегментирането е най-важният елемент за постигане на резултати.
- Конкурсите обикновено генерират коефициент на преобразуване от 34%, но качеството на потенциалните клиенти обикновено е лошо.
- Препратките от социалните медии представляват 31,24% от трафика към даден уебсайт.
Неуспехи в конверсията
- Двама от всеки петима клиенти ще напуснат уебсайта, ако зареждането му отнема повече от три секунди.
- След пандемията от Covid-19 двете най-големи предизвикателства пред маркетолозите за оптимизиране на коефициента на конверсия са подкрепата от страна на лицата, вземащи решения, и по-добрите процеси.
- Много марки (85 %) не прилагат достатъчно кампании за връщане на клиенти.
- Марките, които използват 11 полета във формулярите за генериране на потенциални клиенти, ще се представят по-зле. Намаляването на броя на полетата само до четири може да увеличи конверсиите със 120%.
- Използването на думата "Изпрати" върху бутон има коефициент на преобразуване от едва 3%.
- Използването на дума от анкор текст като "кликни тук" може да подобри процента на конвертиране десет пъти.
- Искането на телефонен номер може да намали процента на конвертиране с 5%.
- Премахването на навигацията на уебсайта ви от целевата страница ще удвои процента на конвертиране.
Възвръщаемост на инвестициите в конверсия
- Когато потенциалните клиенти са отгледани чрез правилна оптимизация на коефициента на преобразуване, те харчат с 47% повече от останалите клиенти.
- Имейлите със само един призив за действие генерират 1617% повече продажби.
- Предприятията генерират средна възвръщаемост на инвестициите от 223% с помощта на инструменти за оптимизиране на коефициента на преобразуване.
- Посетителите на настолни компютри харчат с 400% повече, отколкото тези на мобилни устройства.
- Препратките са с на й-висок коефициент на преобразуване (3,74%) от всички канали за придобиване на клиенти.
Последна дума
Оптимизацията на коефициента на преобразуване е една от най-важните дейности, които всяка марка може да извърши. Ако повече хора конвертират, тогава не е необходимо да привличате повече хора на уебсайта си, тъй като приходите естествено ще нараснат. По-горе са представени някои от статистическите данни, които можете да използвате, за да подобрите конверсията на уебсайта си.