Статистика и факти за SaaS, които могат да определят бъдещето му

Въведение

Тъй като COVID изпраща по-голямата част от работещите на дистанционна работа, софтуерът като услуга, или SaaS, се превърна в популярен инструмент за бизнеса.

Това позволява на фирмите да използват софтуера, без да е необходимо да го изтеглят и да заемат място.

Общи статистически данни и факти за SaaS

• Очаква се пазарът на SaaS да достигне 623 млрд. долара през 2021 г. с годишен темп на растеж от 18%.
• Използването на SaaS в здравната индустрия нараства с 20% годишно.
• Според 70% от ИТ директорите предимствата на SaaS са мащабируемостта и гъвкавостта.
• Дори и малките предприятия са навлезли в SaaS, като почти 78% от тях са инвестирали в SaaS опции.
• Microsoft е един от водещите доставчици на SaaS с годишен ръст от 45%. Oracle е на второ място с ръст от 43%, SAP - 36%, Adobe - 32%, а Salesforce - 25%.
• Уебсайтовете са най-използваното приложение в публичния облак, следвано от електронната поща.
• През 2018 г. около 20% от базираните в САЩ разходи за научноизследователска и развойна дейност са направени от доставчици на SaaS, което се равнява на около 63,1 млрд. долара.
• През 2020 г. SaaS надхвърли очаквания си ръст от 500 млрд. долара и достигна 1 трилион долара!
• Прогнозите са, че до 2025 г. пазарът на SaaS ще достигне стойност от 832,1 млрд. долара.
• Около 37% от всички компании са възприели SaaS, за да постигнат по-голяма гъвкавост.
• SaaS започва да се налага - 38% от компаниите твърдят, че работят изцяло с SaaS.
• Очаква се до 2028 г. световният пазар на инструменти за визуализация на данни да достигне 11,6 млрд. щатски долара с темп на нарастване от 11,1 %.
• Прогнозите са, че до 2025 г. 80% от компаниите ще преминат изцяло към SaaS.
• Adobe и Salesforce са най-големите SaaS компании на американската фондова борса с пазарна капитализация съответно 294,7 млрд. и 251,8 млрд. долара.
• За 5-те най-големи компании за SaaS в периода 2008-2020 г. стойността се е увеличила 44 пъти.

Статистика за отпадане на SaaS

• По-нисък процент на отпадане вероятно ще бъде отчетен от SaaS предприятия с 2-годишен или по-дълъг договор.
• Процент на отпадане между 5 и 7 % е приемлив.
• 5% от приходите на средните по големина компании за SaaS се губят поради отпадане на клиенти.
• За най-добрите компании за SaaS е обичайно да задържат 100% от клиентите си.
• При компаниите, които се фокусират върху малки и средни предприятия (Server Message Block), се наблюдава най-висок годишен процент на отпадане - около 58%.
• В компаниите, които обслужват големи предприятия, годишният процент на отпадане на клиенти е 5-7% годишно.
• В проучване на PwC 54% от потребителите в САЩ твърдят, че опитът в повечето компании за SaaS се нуждае от подобрение.

SaaS и бизнес статистика

• Към юни 2020 г. в света има 15 529 SaaS компании.
• Днес има над 8500 софтуерни компании, което се дължи главно на факта, че в днешно време стартирането и изграждането на компания е 10 пъти по-бързо.
• Бизнесът с йога фитнес е един от най-развиващите се бизнеси и 87% от хората управляват фитнес клубове по света, ето защо софтуерът за фитнес зали се развива бързо през 2022 г.
• Около 44% от компаниите за SaaS в света предлагат безплатна пробна версия, 41% - 30-дневна пробна версия, а 18% - 14-дневна пробна версия.

Статистика за продажбите и маркетинга на SaaS

• 13% от компаниите са сключили месечни договори с компании за SaaS.
• 48% от компаниите са сключили годишни договори с компании за SaaS.
• Много компании за SaaS отбелязват 2-3 пъти по-висока степен на конверсия на продажбите при програмите си за партньорски маркетинг в сравнение с други маркетингови канали.
• Програма за афилиейт маркетинг SaaS предоставя на бизнеса допълнителен източник на приходи с нисък риск и ниска цена, който е лесен за проследяване благодарение на афилиейт софтуер, разработен специално за тези цели.
• 11% от компаниите са сключили договори за 3 или повече години с компании за SaaS.
• Очаква се Азиатско-тихоокеанският регион да има най-висок темп на растеж от 2022 до 2025 г.
• Блоговете са популярни сред SaaS компаниите - 85% от най-големите ги поддържат и управляват, а 36% от тях споделят образователно съдържание.
• Подкастите се използват и от компаниите за SaaS - около 18% от водещите компании имат подкаст.

Статистически данни за приемането на SaaS

• Когато приемат SaaS, предприятията обикновено използват множество приложения.
• Средно компаниите използват 34 приложения за софтуер като услуга.
• През 2017 г. около 86% от работните натоварвания, свързани с данни, са били заети от облака, а през 2021 г. този брой ще достигне 94%.
• Една от причините, поради които кибератаките могат да се окажат голям проблем в бъдеще, е, че 50% от всички правителствени организации в САЩ използват облачни приложения.
• Възстановяването след бедствие е основна причина за преминаването на компаниите към SaaS - около 38% от тях го прилагат по тази причина.

Статистика за използването на SaaS

• Преди около десетилетие внедряването на софтуер отнемаше около 57 часа, а сега този срок е спаднал до 7 часа.
• Най-големите потребители на SaaS в облака са софтуерните инженери - 20%, следвани от архитектите и техническите ръководители - 11%.
• Компаниите, които използват SaaS, твърдят, че 70% от техните приложения са базирани на облак. Очаква се до 2025 г. този дял да нарасне до 85%.

Предимства на SaaS статистиката

• Едно от най-големите предимства и привличания на SaaS е сигурността на данните, както и лекотата на използване.
• Предприятията, които прилагат SaaS, отбелязват значително по-висока ангажираност на служителите. Всъщност около 86% от компаниите, които го използват, съобщават за това.
• Друго предимство на SaaS е бързината, а компаниите, които са възприели SaaS, твърдят, че могат да предоставят услуги с 20-40 % по-бързо.

Тенденции и статистика на растежа на SaaS

• В около 100 държави по света функционират организации за SaaS.
• Повече от една четвърт (26%) от Европейския съюз работи в облака.
• В Обединеното кралство 98% от предприятията работят в облака, а едва 2% все още са в цифровата каменна ера.
• Годишният ръст на SaaS е 18%.
• Най-големият риск за растежа на SaaS е свързан с кибератаки, които са особено актуални за общността на SaaS с надвисналата заплаха от Русия.
• Най-голям брой SaaS компании има в САЩ - 15 000 компании. Обединеното кралство изостава с 10 000 компании, а Канада и Германия имат по 1 000 компании.

Заключение

През годините SaaS се разрастваше с астрономически темпове и надминаваше очакванията.

Въпреки това, с надвисналата заплаха от кибератаки и липсата на квалифицирани работници, този бизнес е изложен на голям риск и е на нестабилна основа.

Ще продължат ли SaaS да бъдат успешни? Можем само да се досетим за бъдещето чрез статистиката на Saas.