Създаване на многоезичен уебсайт с WordPress: какво трябва да имат предвид фирмите

Въведение

Разширяването на уебсайт, за да обслужва аудитории на различни езици, на пръв поглед изглежда просто. На практика обаче това включва редица технически, съдържателни и стратегически решения, които изненадват много компании. Грешките обикновено следват предвидими модели и повечето от тях е по-лесно да се избегнат на етапа на планиране, отколкото да се поправят след като сайтът вече е изграден и пуснат в експлоатация.

Уесли Кюд, основател на компанията за разработка на WordPress Cude Design, е създавал многоезични WordPress сайтове за клиенти във Великобритания и по целия свят. „Техническата страна на многоезичния WordPress е добре подкрепена от наличните плъгини“, казва той. „Проблемите в проектите обикновено възникват при решенията, които се вземат, преди да бъде написана дори една единствена реда код. Кои езици да се включат, каква да бъде структурата на URL адресите, кой е собственик на преводите, как сайтът ще се справя с валутните и регионалните различия. Вземането на правилните решения още в самото начало спестява значително количество доработки по-късно.“

Тази статия разглежда ключовите решения, свързани със създаването на многоезичен уебсайт на WordPress, наличните технически подходи и текущите съображения, които определят дали един многоезичен сайт действително обслужва ефективно целевата си аудитория.

Избор на подходяща структура на URL адресите

Първото важно решение в един многоезичен WordPress проект е как да се структурират URL адресите за всяка езикова версия. Има три основни подхода и всеки от тях има последствия за SEO, хостинга и текущото управление.

Поддиректориите използват структура от папки за разделяне на езиковите версии, като основният език е в кореновата директория, а останалите езици – в поддиректории. Версията на британски английски може да се намира на domain.com, докато френската версия е на domain.com/fr/. Този подход запазва всичко в един домейн, което означава, че цялата авторитетност на домейна се отнася за всички езикови версии. Това е най-разпространеният подход за фирми, които разширяват дейността си към допълнителни езици, без да имат сериозна причина да третират всеки пазар като напълно отделна единица.

Поддомейните поставят всяка езикова версия в собствен поддомейн, например fr.domain.com за френски. Търсачките третират поддомейните като отделни единици със собствена авторитетност, което означава, че нов поддомейн започва без натрупана авторитетност, дори ако основният домейн има високи позиции в класирането. Този подход е по-сложен от техническа гледна точка и обикновено има смисъл само когато има сериозни причини всеки език да се третира като напълно отделен, като например значително различаващи се стратегии за съдържание за всеки пазар.

Домейните от първо ниво с код на държава използват отделни регистрации на домейни за всяка държава, като например domain.fr за Франция или domain.de за Германия. Това изпраща най-силния географски сигнал към търсачките и може да бъде ефективно за фирми със значително присъствие на всеки пазар. То също така е свързано с най-високи разходи и сложност, тъй като всеки домейн на практика се нуждае от собствена SEO стратегия и програма за изграждане на линкове.

За повечето фирми, които създават многоезичен WordPress сайт за първи път, поддиректориите са подходящата отправна точка. Те са най-лесни за внедряване, запазват цялата авторитетност в един домейн и се разширяват лесно при добавянето на допълнителни езици.

Избор и конфигуриране на плъгини

WordPress разполага с два доминиращи плъгина за многоезичност: WPML и Polylang. И двата са способни да се справят със сложни многоезични сайтове, но използват различни подходи към внедряването и имат различни последствия за производителността на сайта и текущото му управление.

WPML е опцията с по-богат набор от функции. Тя се занимава с управлението на преводите, превода на текстови низове за теми и плъгини, съвместимост с WooCommerce и сложни многоезични настройки, включително езици, които се пишат отдясно наляво. Тя се интегрира с преводачески услуги за професионални преводи и осигурява подробен контрол върху това кое съдържание се превежда и как. Недостатъкът е, че това е един от по-тежките плъгини по отношение на заявките към базата данни и може да повлияе на производителността на сайта, ако не бъде внимателно конфигуриран при големи сайтове.

Polylang е по-лека алтернатива, която се справя с основната многоезична функционалност с по-малко натоварване. За сайтове, които не се нуждаят от пълния набор от функции на WPML, той изпълнява ролята на управление на преводите с по-малко въздействие върху производителността. Има безплатна версия със значима функционалност, което го прави разумна отправна точка за по-прости многоезични проекти.

Изборът между тях зависи от сложността на сайта, изискванията за интеграция с WooCommerce и работния процес по превода, който клиентът възнамерява да използва. Сайт с малък брой статични страници на два езика има различни изисквания от магазин в WooCommerce, който продава продукти на пет европейски пазара с различни цени, ставки на ДДС и изисквания към платежните портали за всеки от тях.

Внедряване на hreflang

Hreflang е HTML атрибутът, който указва на търсачките коя езикова и регионална версия на дадена страница да покажат на кои потребители. Правилното внедряване на hreflang е от съществено значение за многоезичното SEO и е една от областите, в които многоезичните сайтове най-често допускат грешки.

Всяка страница в многоезичен сайт трябва да включва hreflang тагове, сочещи към всички други езикови версии на тази страница, включително към самата нея. Страница, която съществува на английски, френски и немски, се нуждае от hreflang тагове за всичките три версии във всяка версия на страницата. Липсващи или неправилно форматирани hreflang тагове водят до това търсачките потенциално да показват грешната езикова версия на потребителите или да третират различните езикови версии като дублирано съдържание.

Както WPML, така и Polylang се справят автоматично с генерирането на hreflang, когато са конфигурирани правилно, но автоматичното им внедряване трябва да бъде проверено, а не просто приемано за даденост. Често срещани грешки са липсващи x-default тагове, hreflang тагове, които сочат към пренасочени URL адреси, вместо към канонични URL адреси, и hreflang имплементации, които не съответстват на използваната структура на URL адресите.

Rank Math и Yoast SEO предоставят допълнителни възможности за управление на hreflang, когато се използват заедно с многоезични плъгини. Важното е да се гарантира, че SEO плъгинът и многоезичният плъгин са конфигурирани да работят правилно заедно, вместо да генерират противоречащи си маркировки.

Стратегия за съдържание и качество на превода

Техническото внедряване на многоезичен WordPress сайт е по-простата част от проекта. Стратегията за съдържанието е областта, в която много многоезични сайтове не успяват да постигнат желаната цел.

Машинният превод се е подобрил значително и за някои видове съдържание дава приемливи резултати. За търговско съдържание, особено описанията на услуги, текстовете за продукти и страниците, насочени към конверсия, които са най-важни за бизнеса, машинният превод рядко е достатъчен без човешка проверка и редактиране. Текст, който се чете неудобно или съдържа културно неподходящи формулировки, подкопава доверието, което многоезичният сайт има за цел да изгради.

Текущият работен процес по превода е фактор, който често се подценява на етапа на планиране. Добавянето на нова публикация в блога или страница за продукт към многоезичен сайт означава създаване на преведени версии на това съдържание, което отнема време и е свързано с разходи. Сайтовете, които стартират с изчерпателно преведено съдържание, но след това не поддържат преводите, в крайна сметка се оказват с езикови версии, които са остарели в сравнение с версията на основния език. Това създава по-лошо преживяване, отколкото изобщо да няма превод.

Реалистичната стратегия за съдържание на многоезичен сайт трябва да включва ясно разпределение на отговорностите в процеса на превод, дефиниран работен процес за ново съдържание и обективни решения относно това кое съдържание наистина се нуждае от превод. Не всяка страница в сайта се нуждае от преведена версия. Да се даде приоритет на страниците, които са най-важни за международните потребители, и да се поддържат тези преводи правилно, е по-ефективно, отколкото да се опитва изчерпателен превод, който не се актуализира.

WooCommerce и многоезичната електронна търговия

Многоезичните сайтове на WooCommerce въвеждат допълнителна сложност, която надхвърля стандартните съображения за многоезичния WordPress. Цените, правилата за доставка, платежните портали и данъчните настройки могат да варират в зависимост от пазара. Показването на валутата трябва да отговаря на очакванията на потребителите във всеки регион. Наличността на продуктите може да се различава между отделните пазари. Комуникацията с клиентите, включително потвържденията на поръчки и известията за доставка, трябва да се изпраща на езика на клиента.

WPML разполага със специална многоезична поддръжка за WooCommerce, която се занимава с превода на продуктите, превключването на валутата и локализацията на процеса на плащане. Конфигурацията е по-сложна от тази на стандартен многоезичен сайт и трябва да се разглежда като отделен проект, а не като разширение на стандартна WooCommerce инсталация.

Наличността на платежните портали варира значително в зависимост от държавата. Stripe и PayPal са достъпни на повечето пазари, но местните методи за плащане са от значение в конкретни региони. iDEAL е доминиращ в Нидерландия, Sofort – в Германия, а Carte Bancaire – във Франция. Магазин на WooCommerce, насочен към европейските пазари, който предлага само международни опции за плащане с карта, ще отстъпва по резултати на местните конкуренти, които поддържат предпочитаните методи за плащане на конкретния пазар.

Съображения относно производителността

Многоезичните сайтове по своята същност са по-големи от едноезичните си еквиваленти. Повече страници, повече записи в базата данни и повече натоварване от плъгините допринасят за увеличено натоварване на сървъра и потенциални проблеми с производителността. Тези въпроси трябва да бъдат планирани предварително, а не да се решават реактивно след стартирането.

Конфигурацията на кеширането трябва да отчита разпознаването на езика, за да се избегне показването на кеширани страници на грешен език на потребителите. Разпознаването на езика от страна на сървъра, което се извършва преди кешът да бъде показан, обикновено е по-надеждно от разпознаването от страна на клиента, но конкретният подход зависи от хостинг средата и използваната плъгин за кеширане.

За сайтове, обслужващи няколко държави, мрежа за доставка на съдържание, която кешира съдържанието в крайни точки, географски близки до всеки целеви пазар, намалява латентността за международните потребители. Това е особено важно за сайтове, насочени към пазари, които са географски отдалечени от основното място на хостинга.

Оптимизацията на базата данни става по-важна при многоезичните сайтове, тъй като таблиците за превод, използвани от плъгини като WPML, добавят значителна допълнителна натовареност на базата данни с нарастването на обема на съдържанието. Редовната поддръжка на базата данни и подходящото индексиране са по-критични при голям многоезичен сайт, отколкото при сравним едноезичен сайт.

Тестване преди стартиране

Многоезичните сайтове изискват по-задълбочено тестване в сравнение с едноезичните, тъй като има повече комбинации от език, URL и съдържание, които трябва да бъдат проверени. Структурираният подход към тестването трябва да обхваща функционалността за превключване на езика на всички страници, правилното внедряване на hreflang, проверено чрез Google Search Console след пускането, пълнотата на превода за всички търговски страници, правилното показване на валутата и процеса на плащане за всеки пазар при внедряването на WooCommerce, както и мобилната производителност за всяка езикова версия.

Инвестицията в задълбочено тестване преди пускането е оправдана от разходите и сложността при отстраняването на проблеми в действащ многоезичен сайт, където промените в структурата на URL адресите или в имплементирането на hreflang могат да повлияят едновременно на класирането в търсачките на множество пазари.