Увеличете продажбите си: Усъвършенстване на данните и управлението на паричните потоци за успех

Въведение

Независимо дали сте стартираща компания в начален етап на развитие, или компания от класацията Fortune 500, управлението на паричните потоци е от решаващо значение за поддържането на бизнеса ви в добро състояние. Въпреки че няма как да не се сблъскате с проблеми с паричните потоци от време на време, има няколко изпитани начина, по които можете да използвате данните за по-добро управление на паричните потоци и да увеличите продажбите си.

В тази статия ще опишем седем такива експертни стратегии. Но първо...

Какво представлява управлението на паричните потоци?

Паричният поток е сумата на парите, които влизат и излизат от вашия бизнес. Той включва всичко - от паричните средства, свързани с оперативната и финансовата дейност, до паричните потоци от инвестиции и финансиране.

Чрез управлението на паричните потоци вие планирате, проследявате и контролирате всеки елемент от паричния поток във вашия бизнес. Това е важен аспект от финансовото планиране на компанията. С правилното управление можете да стабилизирате бизнеса си в бурни времена, като например неизплатени заеми или фалит.

Когато е обвързан с данни, процесът на управление на паричните потоци може да се превърне в двигател, който да стимулира растежа (и продажбите) на вашия бизнес. Използването на данни може да ви помогне да управлявате паричните потоци на вашия бизнес както нищо друго - от вземането на стратегически решения до подобряването на ефективността на продажбите.

Ето седем стратегии, които можете да приложите в бизнеса си за по-добро управление на паричните потоци с помощта на данни за подобряване на продажбите:

#1. Фокусирайте се върху точното наблюдение на данните за прогнозиране на паричните потоци

Анализът на данните е основният източник на информация, който предприятията използват за изготвяне на прогнози за бъдещите парични потоци. Това включва прогнозиране на размера на входящите и изходящите парични потоци от вашия бизнес през следващата седмица, месец, тримесечие или година.

Използването на данни за точен мониторинг на паричните средства ще ви даде по-добра представа за финансовото ви състояние и ще ви подготви за бъдещи нужди или недостиг на парични средства.

Например, ако бизнесът ви може да доведе до значителен спад на приходите поради неактивния сезон през следващото тримесечие, можете да коригирате бюджета си по съответния начин.

Ключът е в създаването на структура на паричните потоци и редовното анализиране на данните. Използвайте фунията за електронна търговия, за да получите ценна информация за степента на конверсия, наличностите, ефективността на маркетинга, ценовата стратегия и др. Наблюдавайте отблизо задълженията, вземанията и запасите си, за да проследите входящите и изходящите парични потоци с цел точно планиране и прогнозиране.

#2. Постигнете по-голям контрол върху вземанията по сметки

Счетоводните вземания са всички неизплатени фактури, които имате - парите, дължими от вашите клиенти, които все още не са платени. И макар че винаги съществува риск от закъснели или, още по-лошо, пропуснати плащания, има няколко начина той да бъде сведен до минимум.

Стимулиране или санкциониране на клиентите:

Дайте на клиентите си допълнителен стимул да платят по-рано, например изключителна отстъпка или безплатни подаръци. Това ги насърчава да плащат фактурите си по-бързо. След това можете да инвестирате тези ранни пари, за да увеличите допълнително продажбите си.

От друга страна, санкционирането на клиентите за закъснения или пропуснати дати за плащане ви помага да се уверите, че получавате плащане навреме. За тази цел обаче се нуждаете от строга политика за фактуриране, която да изяснява колко и кога ще бъдат таксувани клиентите за забавени плащания.

Оптимизиране на процеса на фактуриране

При толкова много движещи се части е нормално фирмите понякога да отлагат създаването и събирането на фактури. Това обаче удължава дневния период на неизплатените продажби (DSO).

Тук отговорът може да бъдеавтоматизацията. Автоматизирането на процеса на фактуриране може да ви помогне да генерирате и събирате фактури. То също така улеснява процеса на плащане от страна на клиента, тъй като тези електронни фактури имат вградени бутони за плащане, като по този начин намаляват триенето.

#3. Ускоряване на периода на преобразуване на паричните средства с по-добри решения за кредитиране при изпълнение, доставка, обработка и фактуриране

Внимателно проверявайте кредитоспособността на клиента, преди да му отпуснете кредит. Времето, свързано с този процес на вземане на решение (решение за кредит), пряко увеличава броя на дните в периода на преобразуване на паричните средства.

**Решение за отпускане на кредит **

За съществуващия клиент анализът на текущия кредитен лимит и на очакваните нива на бизнес ще изиграе решаваща роля за промяна на кредитния лимит. С тези данни на разположение можете да предвидите предварително техните кредитни нужди, като по този начин драстично намалите периода на преобразуване на паричните средства и същевременно подобрите взаимоотношенията с клиентите.

Но тъй като нямате предишни отношения с новите клиенти, трябва да проверите техните кредитни препоръки, да получите кредитен доклад и да проверите банките им, за да вземете окончателно решение за кредит.

Оптимизиране на изпълнението и доставката

Ефективното изпълнение на доставките на вашия продукт или услуга е друг ключов аспект на по-бързия период на преобразуване на паричните средства, управлението на паричните потоци и цялостната удовлетвореност на клиентите. Уверете се, че рационализирате тези операции, като:

• Управление на инвентара: Поддържайте точни записи на инвентара си за навременни доставки и изпращания.
• **Партньори за доставка: **За фирмите, занимаващи се с търговия на дребно, си сътрудничете с партньори за доставка, за да сте сигурни, че поръчките се доставят навреме и на възможно най-ниски цени.
• **Оптимизиране на сметката за плащане: **Интегрирайте процеса на плащане на сметките си с операциите по изпълнение и доставка за по-синхронизирано управление на паричните потоци и изходящите парични потоци.
• Използване на системи за проследяване на поръчки: Позволете на клиентите си да проследяват поръчките си/напредъка на проекта в реално време.
• Автоматизиране на системите за обработка: Използвайте автоматизирани системи за обработка на поръчки и ръчни задачи, за да намалите разходите за труд и човешките грешки.

Процес на фактуриране

При завършване на всяка продажба издавайте фактури/сметки, които включват:

• Дата на създаване на фактурата
• Име и адрес на клиента
• Описание на продукта или услугата
• Дължима сума
• Дата на плащане (плюс стимул или санкция за плащания)

За по-голямо удобство предложете на клиентите си няколко възможности за плащане. Редовно преглеждайте счетоводните записи с банкови извлечения и използвайте електронно фактуриране за по-бърза обработка на сметките и плащанията.

#4. Агресивно изчистване на запасите

Стоките, които се намират на вашия рафт (или виртуален рафт), означават, че държите пари в брой. Колкото повече запаси притежавате и колкото по-дълго ги държите, толкова по-високи са разходите ви за материални запаси. Проучване на McKinsey показва също, че бавнооборотни запаси могат да задържат 10-40% от оборотния капитал на компанията.

Ето защо агресивното превръщане на застоялите запаси в ликвидни активи може значително да увеличи продажбите и финансовото ви състояние.

Ето няколко трика, които можете да използвате:

• Отделете маркетингов бюджет за разпродажби на бавнооборотни стоки (10-20% отстъпка е идеална за насърчаване на продажбите, без да се нарушават маржовете на печалба).
• Съчетайте застоялите артикули на склад с най-продаваните.
• Провеждайте светкавични разпродажби и промоции, като например разпродажби само през уикенда.
• Използвайте инструменти за търсене на имейли за целенасочени маркетингови кампании за разпродажби. Например, докато планирате намаление на бавнооборотни стоки, можете да намерите и да изпратите имейл на клиенти, които са проявили интерес към подобни продукти в миналото.
• Използвайте програми за лоялност, за да предлагате специални оферти за освобождаване.

#5. Използване на хибриден модел на закупуване

Хибридните модели за закупуване са друго популярно и практично решение за управление на запасите за фирми, които искат да намалят разходите си, като същевременно отговарят на изискванията на клиентите. Той съчетава стратегиите за инвентаризация "Точно навреме" (JIT) и "Точно в случай" (JIC), за да се поддържат паричните потоци и маржовете на печалба.

Тук държите минимални запаси от стоки, които не са от основно значение, за да можете да намалите разходите за запаси. Хибридните модели на покупки ви позволяват да се адаптирате към промените в търсенето, като същевременно бързо намалявате рисковете.

Данните обаче трябва да играят основна роля тук. За правилното им прилагане трябва да сте в течение на нуждите и очакванията на клиентите си по отношение на продуктите и услугите.

За да приложите това в бизнеса си и да подобрите продажбите, трябва да:

• Оценяване на изискванията за инвентар и разграничаване на основните от неосновните елементи.
• Приемане на JIT за неосновните продукти, за да се сведат до минимум разходите за съхранение и да се избегне презапасяването.
• Използване на данни за прогнозиране на основни позиции.
• Създайте силни взаимоотношения с доставчиците, на които можете да разчитате както за поръчките JIT, така и за JIC.

#6. Минимизиране на оперативните разходи, доколкото е възможно

Ако паричният поток е една от основните грижи на вашия бизнес, трябва да намалите всички разходи, които могат да бъдат избегнати. Като предприятие трябва да вложите всичките си усилия в подобряване на стойностите на поръчките, прогнозиране на бъдещите изисквания и управление на запасите и логистиката. За много компании обаче оперативните разходи отнемат значителен процент от и без това оскъдния паричен поток.

Има няколко начина да намалите оперативните разходи, включително:

• Оптимизиране на процеса на веригата за доставки: Проучете веригата за доставки, за да откриете възможности за намаляване на разходите. Това може да включва договаряне на договори, възприемане на по-ефективни когнитивни стратегии или консолидиране на доставчиците.
• **Оптимизиране на производствения процес: **Фокусиране върху намаляване на производствените разходи с по-добро прогнозиране и ефективност.
• **Въвеждане на правилните технологии: **Използвайте технологиите, за да оптимизирате операциите, които могат да се автоматизират (фактуриране, въвеждане на данни и др.).
• **Инвестиране в уменията на служителите: **Създайте наръчници за служителите, за да ги насочвате и обучавате да откриват и прилагат възможности за намаляване на разходите на оперативно и дори на общо организационно ниво.

С разрастването на бизнеса ви ще започнете да виждате все повече скрити и често неизбежни оперативни разходи и прекомерни режийни разходи, които могат да ограничат паричния ви поток. Ключът е да преглеждате постоянно тези разходи чрез анализ на данни в реално време и да откривате области, върху които можете да работите.

#7. Предвиждане на поръчките на клиентите, за да съответстват на техните нужди

Анализът на данни в реално време е невероятен инструмент за подобряване на управлението на паричните потоци, като подчертава нуждите на клиентите и предвижда какво биха могли да поръчат след това. Знаейки какъв и колко продукт трябва да поръчат, можете да разпределите необходимия паричен приток на правилното място - предотвратявайки проблеми с наличностите и разхищение на парични средства.

Интегрирането на CRM система може да ви помогне да получите по-добра представа за предстоящите нужди и предпочитания на клиента. След това можете да използвате персонализирани маркетингови усилия, за да предложите на клиентите продукт с високо търсене, преди те дори да са го поискали.

Резултатите - повишена удовлетвореност на клиентите, подобрено управление на запасите, паричен поток и продажби.

Дума на мъдреците

Предприятията по целия свят използват данни и управление на паричните потоци, за да подобрят продажбите си. Изброените по-горе стратегии са чудесна отправна точка, от която можете да започнете да ги използвате и за своя бизнес.

Но не спирайте само дотук. Продължавайте да експериментирате, да тествате различни тактики и скоро отчетът за продажбите ще покаже положителните резултати от вашите усилия.