Най-добри стратегии за участие в уебинари: Поддържайте аудиторията си ангажирана

Въведение

Ангажирането на потенциални клиенти чрез уебинари е чудесна маркетингова стратегия за генериране на потенциални клиенти, насочването им към вашия бизнес и показването на предложенията, които могат да използват за решаване на техните проблеми. Проучване на CMI показва, че 47% от брандовете са използвали уебинари, за да постигнат резултати.

Източник: CMI

Докато провеждате маркетинговите си кампании, трябва да имате стратегия, с която да накарате целевата аудитория да гледа и да се ангажира с вашите уебинари, да изгради доверие към марката ви и дори да се превърне в клиенти.

Научете различните съвети, които можете да използвате за маркетинга на уебинари, за да повишите осведомеността за марката и да накарате повече потенциални клиенти да се включат в уебинарите ви.

Защо се нуждаете от уебинар за маркетинг на марката

1. Изграждане на доверие към марката. Чрез уебинарите можете да организирате и обсъждате теми, които засягат целевата ви аудитория. Гост-експертите ще споделят своя опит в съответната област и ще помогнат на целевата аудитория да разбере как дадена марка ще помогне за решаването на техните болки. Ангажирането чрез уебинара и запознаването с решенията на техните болки може да помогне за изграждане на доверие у потенциалните клиенти и да ги накара да използват вашето бизнес предложение. Уебинарите изграждат доверие и увеличават потенциала на участниците да предприемат действия и да конвертират чрез абониране за бюлетини, изтегляне на съдържание или извършване на директни покупки.
2. Ръководство на мисълта. Уебинарите помагат на собствениците на марки да споделят лидерството си в областта на бизнеса и да изградят по-голямо доверие сред клиентите и потенциалните си клиенти. Това кара потенциалните клиенти да се доверяват и да ангажират повече бизнеса и дори да се превърнат в клиенти. Чрез кампаниите ви за уебинари много целеви марки могат да видят вашия експертен опит във вашата област, който съвпада с техните болезнени точки, и искат да го използват, за да получат приложими решения на своите предизвикателства.
3. Подхранване на потенциални клиенти. Разбирането на клиентите ви и техните болки ще ви улесни да ги подхранвате. Организирате уебинар, за да се справите с темите, към които те проявяват интерес, като ги подхранвате, развивате и ангажирате за бизнеса си. Въпросите на клиентите и обратната връзка от уебинара ви помагат да опознаете по-добре болките им и да им предоставите най-добрите решения за решаването на тези болки.
4. Достигнете до повече целева аудитория. Уебинарите са чудесни за достигане до повече потенциални клиенти, които да се ангажират с вашата марка, да разберат какво предлагате и как то решава техните предизвикателства. Целевите клиенти винаги са в търсене на решения за своите болки. Когато видят уебинар, в който се говори за техните болки и възможни решения, те ще се включат в него, за да получат ценни сведения и потенциални решения на болките си.

Стратегии за участие в уебинари

Преди сесията на уебинара

• Имате имейл последователности (за маркетинг). За да привлечете повече участници в уебинара си, популяризирайте ефективно уебинара си сред целевата аудитория. Можете да използвате маркетинговите си имейл кампании, за да достигнете до абонатите си и да ги насърчите да споделят връзката към регистрацията за уебинара.
• Познаване на интересите на целевите клиенти (теми, по които се нуждаят от помощ) Проучването на клиентите ще ви помогне да разберете болките, през които преминават, за да можете да създадете уебинари по теми, които ги интересуват. Докато популяризирате уебинара, подчертайте някои проблеми, които ще адресирате с уебинара си. Участниците ще бъдат по-заинтригувани да се регистрират за уебинара, тъй като искат да научат повече за основните си болки от експерти, които разбират индустрията.
• Разполагате с привлекателна целева страница. За да поддържате ангажираността на аудиторията си за сесиите на уебинарите, трябва да създадете целева страница, която да показва повече за вашите уебинари и какво ще получат вашите потенциални клиенти от сесията. Вашата целева страница трябва да съдържа завладяващо заглавие за уебинара. Много потенциални клиенти се присъединяват към уебинара, след като прочетат заглавието. На страницата покажете вашите гост-лектори и техните имена и подробности. Например, ако лектор на вашия уебинар е човек, когото лидерът или клиентът обича и следва, той ще бъде по-окуражен да присъства на уебинара. Те биха искали да чуят какво ще споделят лекторът и другите поканени лектори по време на уебинара.
• Популяризиране на уебинара за регистрация на голям брой участници (чрез социалните медии, вашия уебсайт) За да привлечете повече потребители да присъстват на вашия уебинар, използвайте различни маркетингови канали. Това ще увеличи шансовете на много потенциални участници да се присъединят към сесията. Също така не забравяйте да споделите връзки за лесна регистрация на уебинара. Уверете се, че популяризирате кампаниите си за уебинари две седмици или повече преди действителния ден на уебинара. Ето един пример за популяризиране на уебинар.

Източник: X

По време на сесията на уебинара

• Поканете експертни гост-лектори. Поканете хора, които разбират от темите на вашия бранш, както и от целия бизнес като цяло. Това ще ги улесни да отговорят на опасенията на потенциалните клиенти и ще ги накара да видят стойността, която бизнесът им продава, за да реши техните болки. Накарайте ги да използват разказване на истории, за да вплетат продукти или услуги в сесиите си за уебинари, за да покажат стойността на бизнеса. Покажете на потенциалните клиенти повече подробности за лекторите за вашия уебинар.
• Използвайте правилната платформа за уебинари. Трябва да използвате инструменти с подходящи функции, за да можете лесно да провеждате сесиите си за уебинари. Инструментите трябва също така да улесняват участниците да взаимодействат и да се ангажират по време на уебинара. Използвайте инструмент за уебинари с функции, които ще направят уебинара ви по-ангажиращ и ще изградят доверие у участниците. Избраната от вас платформа трябва да има ценови предложения в рамките на вашия бюджет, за да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестициите и да намалите разходите за провеждане на уебинар.
• Използвайте чата за комуникация по време на уебинара. За да поддържате ангажираността на потребителите, да получавате техните мисли и да предавате въпросите, които имат по време на уебинара, използвайте функцията за чат във вашия инструмент за уебинари. Уверете се, че софтуерът, който използвате, има чудесни интерактивни функции, за да улесни споделянето на техните мисли с участниците по време на уебинара. Участниците ще харесат уебинара повече и ще се ангажират с него, когато видят, че лекторите се справят с техните въпроси по време на уебинара и дават яснота на техните предизвикателни въпроси.
• Разполагате с атрактивни табла за слайдове. Можете да използвате тези слайдове, за да поддържате ангажираността на участниците по време на уебинара и да ги накарате да предприемат действия в края на уебинара. Опаковайте различните раздели от темата на уебинара в атрактивни и образователни слайдове. Тези слайдове могат да бъдат:

1. Атрактивни изображения по темата ви
2. Видеосъдържание (което е свързано с темата на уебинара и предоставя на участниците ценна информация за решаване на техните проблеми)
3. Съответни текстове
4. Имате различни слайдове един от друг

• Включете атрактивен CTA. С какво искате да си тръгнат участниците в края на уебинара? Направете го ясно и изпълнимо, за да могат участниците лесно да вземат решение. Завладяващите CTA ще накарат участниците да предприемат действия, за да станат клиенти на вашата марка. Вижте CTA по-долу

Източник: Ranktracker

Те дори могат да закупят вашите продукти директно след сесията на уебинара. Уверете се, че по време на уебинара участниците получават стойността, която предлагате, и разбират как могат да решат болките си. Така ще бъде лесно да действат, да конвертират и да използват продуктите или услугите и да решат болките си.

• Предлагайте стимули. Можете да предложите отстъпки и стимули, за да накарате потенциалните потребители да се включат в уебинара и да се възползват от предложенията. Офертите ще накарат повече целеви клиенти да гледат уебинарите, да се включат в тях и да се възползват от предлаганите продукти или услуги. Поставянето на отстъпки в края на уебинара мотивира целевата ви аудитория да се включи в уебинара до края. Но все пак можете да добавите подаръци в началото, за да ги развълнувате и подготвите да гледат уебинара.
• Насърчавайте участието със сесии с въпроси и отговори на живо, анкети, проучвания и интерактивни тестове. Тези интерактивни сесии ще помогнат на участниците да се ангажират по-добре с уебинара и да получат разяснения от лекторите за всичко, което не са разбрали. Можете да зададете горните въпроси като ледоразбивачи за вашия уебинар, за да привлечете вниманието на участниците. Тъй като познавате добре аудиторията си и болките, които изпитва, изберете ледоразбивачите, които са най-подходящи за сесията на вашия уебинар.

След сесията на уебинара

• Получаване на обратна връзка от участниците (проучване след уебинара) Пренасочване на съдържанието на уебинара към блог или видео съдържание. Можете да създадете кратко съдържание за каналите си в социалните медии и да включите връзки към уебинара за по-голяма ангажираност. Можете да изпратите връзки към проучването, за да получите обратна връзка от участниците и да разберете какво можете да подобрите, за да ангажирате потенциалните участници в бъдещите си уебинари.
• Можете да споделите връзките към уебинара чрез маркетинговите си кампании по имейл, за да накарате повече хора да слушат повторението на уебинара. Това също така ще повиши ангажираността и ще накара потенциалните участници, които не са успели да се регистрират за уебинара, да разберат за какво става въпрос. Помолете абонатите си за електронна поща да споделят със своите семейства и приятели, за да повишите осведомеността за вашите уебинари и да накарате повече участници да се регистрират за уебинара.

Заключение

Кампаниите ви за уебинари трябва да бъдат атрактивни, образователни и ангажиращи, за да спечелят доверието на потенциалните клиенти и да ги накарат да повярват в бизнеса ви и да се превърнат в клиенти. За да стане това възможно, е важно да използвате най-добрите стратегии, за да поддържате участниците ангажирани и да гледат вашите уебинари, за да научат повече за вашите решения и как могат да ги използват за решаване на своите предизвикателства.

Ако провеждате уебинари за своя бранд, използвайте стратегиите в тази статия, за да увеличите ангажираността на участниците и да постигнете повече конверсии за бизнеса си.