10 най-добри типа видеосъдържание за повишаване на ангажираността и конверсиите за марките SaaS

Въведение

През последните няколко години брандовете отбелязаха голям ръст в потреблението и ангажираността с видеоклипове. Много марки сега повече от всякога създават видеосъдържание, за да изградят доверие, да привлекат повече целеви клиенти и да ги накарат да се превърнат в клиенти на предлаганите от тях услуги. Проучване на CMI показва, че 75% от най-добре представящите се видове съдържание са видеоклипове.

Източник: CMI

Ако не сте сигурни какви типове видеосъдържание да създадете за своя маркетинг на SaaS, тази статия е за вас. Тя ще ви даде представа и ще ви насочи към най-добрите типове съдържание, които трябва да създадете, за да достигнете на пазара до целевите клиенти и да накарате потенциалните клиенти да конвертират и да използват вашите услуги.

Защо да създавате видео съдържание за SaaS

1. Запознайте целевата аудитория с услугите си. Видеосъдържанието улеснява целевата аудитория да разбере как вашият софтуер работи, за да реши техните болки. Напр. демонстрационните клипове на продукта показват на клиентите как работят различните функции на софтуера и как клиентите могат да ги използват, за да решат проблемите си.
2. Изградете доверие и надеждност. Целевите клиенти обичат да работят с марки, на които имат доверие. Един от най-добрите начини за спечелване на това доверие е да създадете брандирани видеоклипове, които показват на потенциалните клиенти как други клиенти със сходни нужди са използвали услугите и са разрешили тези болки.
3. Помогнете на потенциалните клиенти да разберат сложни идеи. Някои функции на SaaS са сложни и целевите клиенти може да не разбират добре как да ги използват. Марките създават видеосъдържание, за да покажат на тези целеви клиенти как работи техният бизнес и по-важното - как ефективно да използват тези функции и инструменти, за да решат своите предизвикателства.
4. Покажете на целевата аудитория стойността на това, което предлагате. Като марка SaaS можете да създадете видеосъдържание, за да покажете на целевата аудитория как работи вашият бизнес и защо трябва да инвестират в софтуера, за да решат своите предизвикателства.
5. Увеличете трафика към своя уебсайт за SaaS. Видеоклиповете са чудесен начин за популяризиране на марките и увеличаване на трафика. Когато потенциалните клиенти търсят марки, които да използват при решаването на своите болки, те първо търсят съдържание, което е свързано с техните болки. Повечето хора харесват и обичат видеосъдържание. Затова марките за SaaS създават видеоклипове, за да привлекат вниманието на целевите си клиенти към своите марки и да накарат повече потребители да се ангажират с бизнеса.

Как да гарантирате, че видеосъдържанието привлича и конвертира

1. Включете завладяващи визуализации, насочени към болезнените точки на потребителите. Изображенията и визуализациите са от съществено значение при създаването на видеосъдържание. За да увеличите ангажираността, включете визуализации, които са в съответствие с болезнените точки на потенциалните потребители и им показват стойността, която предлагате за решаване на тези предизвикателства.
2. Използвайте разказване на истории. Историите привличат вниманието на потребителите и им помагат да разберат и да се свържат с техните предизвикателства. Включете във видеосъдържанието си истории, с които потребителите могат да се свържат по отношение на своите болки, и ангажирайте видеосъдържанието повече, тъй като те научават как вашият софтуер може да помогне за решаването на техните болки.
3. Разполагайте с убедителен сценарий на видеоклипа. Сценарият на видеоклипа е в основата на страхотните видеоклипове. В него планирате сцените и начина, по който видеоклиповете ви ще протичат, за да ангажират целевата ви аудитория. Със сценария можете да управлявате продължителността на видеоклипа, посланието на видеоклиповете и начина, по който посланието ще ангажира аудиторията. Направете сценария на видеоклипа си атрактивен и забавен и включете CTA, който искате потенциалните ви клиенти да предприемат, след като изгледат съдържанието.
4. Добавяне на надписи/субтитри. Понякога зрителите на филми могат да видят видеото, но имат нужда от помощ, за да разберат езика. Включването на субтитри и надписи дава възможност на зрителите да се ангажират по-активно с видеоклиповете, тъй като могат да видят визуалните материали и да прочетат надписите.
5. Използвайте завладяващи CTA. Призивът за действие е съществена част от страхотните завладяващи видеоклипове. Процесът на производство на видеоклипове за SaaS трябва да включва концептуализиране на въздействащи и ефективни CTA, за да привлечете и ангажирате зрителите си. Дайте на целевата си аудитория ясно действие, което искате да предприеме, след като гледа видеоклиповете.
6. Бъдете кратки. Хората обичат кратки и забавни видеоклипове. За да повишите ангажираността, създавайте кратки видеоклипове, които са забавни и образователни. Предоставете на целевата аудитория стойността, която искате да й доставите, в първите няколко минути на видеоклипа. Ето примери за средната дължина на някои видеоклипове на HubSpot в YouTube.

Източник: YouTube

7. Използвайте атрактивни заглавия. Заглавията привличат вниманието на целевите потребители и ги карат да кликнат върху вашите видеоклипове. Един чудесен начин да привлечете вниманието на потребителите със заглавията си е да включите болезнените точки, през които преминават.

Най-добри типове видеоклипове за SaaS за създаване

1. Видеоклипове с обяснения

Това са видеоклипове, които марките създават, за да покажат стойността на бизнес предложенията на своите целеви клиенти. Те помагат за решаването на предизвикателство, пред което са изправени вашите клиенти. Видеоклиповете първо показват на целевата аудитория проблема, пред който е изправена. След това предоставя начини за решаване на тази болка и след това показва бизнес услугите като решение на тази болка. Ето примери за обяснителни видеоклипове за агенцията Yum Yum в YouTube.

Източник: YouTube

Тя ангажира повече потенциалните клиенти, които искат да научат повече за бизнеса и дори да конвертират и използват офертите за решаване на предизвикателствата, пред които са изправени.

2. Демонстрации на продукти

Целевите клиенти идват във вашия бизнес, когато търсят решения за своите болки. Едно страхотно демонстрационно видео на продукт може да ангажира по-добре целевата аудитория, да я накара да се довери на вашата марка и дори да я превърне в клиент. Уверете се, че вашите продуктови демонстрации адресират добре болките на целевата група и показват прости и лесни начини, по които вашите бизнес услуги могат да помогнат за решаването на тези предизвикателства. Ето демонстрационен видеоклип на продукт за търговските сили.

Източник: Salesforce

3. Видеоклипове зад кулисите

Целевите клиенти се чувстват признати и ценени, когато участват в управлението на бизнеса или в подготовката на решенията, които използват за решаване на своите предизвикателства. Създаването на тези видове видеоклипове дава на целевата ви аудитория повече увереност и доверие в решенията, които им предлагате. Показвате им през какво преминава екипът ви, за да подготви и представи най-добрите решения за решаване на техните болки. Например, да кажем, че има хотел, в който обичате да вечеряте всеки ден.

Тогава се случва да попаднете на видеоклип, който показва как те приготвят любимата ви храна зад кулисите. Виждате колко професионално работят и какви са нивата на хигиена, когато приготвят храната. Предполагам, че ще искате да продължите да се храните на това място и дори да поканите приятелите си там, нали?

4. Препоръки на клиенти/проучвания на случаи

Потенциалните клиенти обичат да работят с марки, които ги разбират добре и могат да докажат, че могат да предоставят най-доброто за решаване на техните предизвикателства. Един от най-добрите начини да изградите доверие и да дадете на потенциалните си клиенти доказателства, докато ги ангажирате, е да им предоставите препоръки на клиенти, на които сте помогнали.

Помолете щастливите си клиенти да оставят свидетелства за това колко страхотни са услугите ви и каква стойност са получили от бизнеса. Ето един от вашите примери.

Източник: Ranktracker

Добавянето на тези препоръки във видео формат не само показва стойността, но и дава на целевите клиенти увереност, че тези препоръки са от истински хора. Освен това можете да имате и казуси, а също и да използвате ревюта на продукти като продължение на препоръките за маркетинга на вашата марка.

5. Видеоклипове с инструкции

Тези образователни видеоклипове показват на потенциалните клиенти как да използват вашите бизнес услуги, за да решат своите проблеми. Изберете темите, които най-много интересуват вашите потенциални клиенти и които те искат да опознаят по-добре, и създайте образователни видеоклипове. Можете също така да проведете проучване и да получите информация от клиентите си за видеосъдържанието, което искат да бъде публикувано за вашите бизнес услуги SaaS. Ето примери за видеоклипове за инструментите за маркетинг на електронна поща на AWeber с инструкции за работа в техния видеоканал в YouTube.

Източник: YouTube

6. Рекламни видеоклипове/промо видеоклипове

Рекламите са чудесен начин да привлечете вниманието на целевата аудитория, да я ангажирате и да я накарате да научи повече за вашия бизнес.

Можете да създавате кратки реклами за видеомаркетинг и да ги популяризирате в различни платформи на социалните медии, за да достигнете до повече целеви аудитории. Видеорекламите са във възход, тъй като проучванията показват, че приходите от мобилни видеоклипове ще достигнат над 234 млн. долара до 2026 г.

Източник: Statista

Използвайте атрактивни заглавия, които съответстват на болните точки на потенциалните потребители, и завладяващ CTA, за да накарате потребителите да се ангажират с рекламите ви. След като потенциалните клиенти кликнат върху CTA, връзките трябва да ги насочват към целеви страници, които ги насочват и показват как работи бизнесът и как може да им помогне да решат предизвикателствата си.

7. Видеоклипове с въпроси и отговори на живо/поточно предаване на живо

Предприятията организират тези видеоклипове на живо, за да отговорят на въпроси за нуждите на клиентите си. Екипът на бизнеса дава възможност на клиентите и целевите клиенти да задават въпроси за техните продукти или услуги. Тъй като целевите клиенти се ангажират с вашата видео сесия с въпроси и отговори на живо, те ще опознаят по-добре бизнеса и стойността на услугите, които той предлага за решаване на техните болки. Вероятно ще се ангажират с бизнеса, ще изградят общност и ще постигнат повече конверсии.

Фирмата може да проведе проучване за предизвикателствата, пред които са изправени нейните клиенти. След това могат да организират видеосесия за справяне с тези предизвикателства, да образоват читателите си, да ги запознаят по-добре с услугите и да увеличат ангажираността и конверсията.

8. Персонализирани видео имейли

Целевите клиенти искат да се ангажират с марки, които разбират техните предизвикателства и могат да предоставят услуги за решаването им. Персонализираните видео имейли са чудесни за ангажиране и конвертиране на потенциални клиенти.

Вместо всеки път да създавате бюлетин, можете да запишете кратко видео по тема, която искате да адресирате до целевата аудитория. Целевата аудитория може да види човека зад видеото и дори да изгради по-голямо доверие към марката, тъй като се включва във видеосъдържанието, за да научи повече за бизнеса.

9. Видеоклипове от уебинари

Докато рекламирате услугите си за SaaS и се свързвате с потенциални клиенти, можете да събирате данни за техните нужди и след това да организирате сесия на уебинар, за да се справите с най-наболелите им проблеми. Изберете тема, по която целевата ви аудитория е запалена и иска да знае относно вашите бизнес услуги, как работят и как могат да решат болките.

Потърсете водещи, които са влиятелни и разбират по-добре тези теми, и ги включете в сесиите на уебинарите като гост-лектори. Седмица или две преди уебинара се свържете с потенциалните участници и популяризирайте уебинара си, за да увеличите регистрацията на участниците.

10. Видеоклипове за пускане на продукт

Когато стартирате нова функция за бизнеса си с SaaS, можете да създадете видеосъдържание, за да покажете на клиентите как работи функцията и как могат да я включат безпроблемно с други, за да осигурят най-доброто преживяване за решаване на техните проблеми. Можете също така да създадете видеоклипове за въвеждане в експлоатация като разходка, за да покажете на потенциалните клиенти как можете да ги въведете в експлоатация и как ефективно да използват бизнеса за решаване на техните предизвикателства.

Имате нужда да увеличите броя на включванията на видеоклипове?

Като марка SaaS трябва да увеличавате ангажираността на целевите клиенти към вашата марка. Създаването на страхотно видеосъдържание е задължително за бизнес маркетинга в променящия се онлайн бизнес. Проучванията показват, че потенциалните клиенти използват все повече мобилните си устройства за достъп до съдържание онлайн.

Използвайте съветите в статията, създавайте различни типове съдържание и продължавайте да ангажирате потребителите с марката си, да изграждате доверие в тях и да ги превръщате в потребители на вашите бизнес услуги.