10 най-добри цифрови пазара за онлайн продажби през 2023 г.

Въведение

В днешно време все повече хора се насочват към онлайн пазаруването, което се потвърждава и от проучването на Statista, според което към момента в САЩ има около 230,5 милиона купувачи. С всеки изминал ден онлайн купувачите стават все повече, което прави онлайн магазините по-изгодни за продавачите.

Поради тази причина броят на онлайн магазините нараства и за един нов търговец може да е трудно да реши кои от тях ще станат най-добрите дигитални пазари от гледна точка на марката и бизнеса му. В моята статия можете да разгледате 10-те най-популярни опции днес и да разберете какви са техните характеристики и предимства.

След като прочетете статията ми, ще можете да изберете най-подходящия за вас пазар в зависимост от целите, които преследвате - стартиране на марка за електронна търговия, разширяване на броя на купувачите, увеличаване на продажбите и приходите или нещо друго.

1. Amazon - Най-добър цялостен продукт

На първо място, не мога да не спомена Amazon - истински лидер сред най-добрите цифрови пазари с повече от 300 милиона активни потребители по целия свят. Говорейки за цифри, платформата може да се похвали с над 2,5 милиона активни продавачи и над 12 милиона продукта, обобщавайки всички категории.

Тази огромна популярност се дължи на ориентирания към клиента подход, конкурентните цени и бързата доставка. Amazon е ценови ориентир за поне 44% от купувачите, които пазаруват в интернет.

Стратегията на Amazon за SEO оптимизация и усъвършенстваните търсачки също изиграха важна роля за установяването на лидерска позиция, предвиждайки какво ще търси купувачът сега въз основа на историята на търсенето и изпълнените поръчки. С такова невероятно потребителско изживяване, което улеснява пазаруването, хората се връщат в Amazon отново и отново.

Освен това продавачите могат да се възползват от внимателно разработените инструменти за продавачи на сайта, включително Fulfillment by Amazon (FBA). Тази услуга се грижи за доставката на стоките до получателите и за обслужването на клиентите, като позволява на продавачите да се съсредоточат върху развитието на своята марка, броя на купувачите и продажбите.

2. eBay - Най-доброто за обновени продукти

Почти наравно с гореспоменатия лидер сред онлайн пазарите, eBay може да се похвали със 183 милиона активни купувачи по целия свят и близо един милиард продукта, като се вземат предвид всички категории. Акцентът на платформата е аукционният формат на взаимодействие, който позволява не само да се определи идеалната цена както за купувача, така и за продавача, но и да се привлекат купувачите с вълнуваща и леко хазартна атмосфера.

Благодарение на този формат на търга eBay се превърна в истинско убежище за любителите на винтидж и ретро стоки.

Друга отличителна черта са по-гъвкавите продавачи, които имат пълен контрол върху списъка със стоки, разходите за доставка и процедурите за връщане.

Що се отнася до обслужването на клиенти, eBay разполага със специална служба, която се занимава със спорове, които могат да възникнат между продавач и купувач. Тя отдавна е доказала своята ефективност, като е повишила нивото на доверие и в резултат на това - популярността на платформата.

3. Etsy - най-добрата за ръчно изработени и винтидж стоки

Ако се занимавате с продажба на ръчно изработени, уникални и винтидж артикули, Etsy, който е един от най-добрите цифрови пазари в тази ниша, е мястото, където трябва да бъдете. Над 100 милиона потребители, които активно купуват и продават своите ексклузивни продукти, са идеалното доказателство за това.

С приблизителна доставка, етикети за доставка и проследяване Etsy се е утвърдила като платформа с надеждни възможности за доставка и изпълнение. Търговците особено ценят възможностите за анализ на услугата, които им помагат ефективно да развиват клиентската си база и да увеличават приходите си.

Друг фактор за огромната популярност на Etsy е фокусът върху естетиката и привлекателността на снимките на продуктите, което значително помага за популяризирането им. Търговците често се обръщат към висококвалифицирани специалисти като FixThePhoto, за да получат снимки на продуктите си, които ще отговарят на летвата на платформата и ще се изправят пред конкуренцията.

4. Walmart - най-добър за утвърдени марки

Друг пазар за електронна търговия**, който заслужава вниманието ви, е Walmart, който достига около 400 милиона посещения месечно. Той разполага с всичко, от което се нуждае всеки продавач, за да достигне заветната граница от милионни продажби на своя онлайн магазин, включително обширни функции за качество на обявите, опции за промоция, по-бърза доставка и др.

Може би най-важното предимство на сайта от гледна точка на продавачите е прозрачната ценова политика и разумните комисиони, без никакви скрити плащания, като например инсталационни или месечни такси, както е в eBay и Amazon. Като остави настрана всичко излишно, Walmart се фокусира само върху комисионите за препращане на продадените стоки.

Търговците на дребно харесаха и иновацията на Walmart +, която стартира през 2021 г. под формата на предложение за членство, чиято същност е многоканално пазаруване. Търговците вече могат да се възползват от неограничена безплатна доставка на отговарящи на условията стоки без минимална поръчка, неограничена доставка от магазина, отстъпки за гориво и мобилно сканиране и отиване, за да оптимизират пазаруването и да го направят още по-приятно.

5. Rakuten - най-добър за японския пазар

Основана през 1997 г. в Япония и популярна далеч отвъд границите си, Rakuten е достигнала до над 1 милиард активни потребители по целия свят и над 200 милиона стоки общо. Купувачите го смятат за един от най-добрите цифрови пазари, тъй като собствениците са разработили невероятно изгодна система за награди и връщане на пари.

Що се отнася до търговците, платформата може да предложи много по отношение на персонализирането на витрините, за да съответстват на стила на марката, изграждането на осведоменост за марката и разработването на собствени политики.

Нещо повече, Rakuten разполага с цялата информация, която ви е необходима за популяризиране на марките, увеличаване на продажбите и разрастване на клиентската ви база. Ако сте нов в областта на електронната търговия, ще оцените назначения ви консултант, който ще ви помогне да се справите със сайта.

Друго предимство за продавачите е защитата на Rakuten, която се прилага в случаи на неплащане от страна на купувача или в други спорни ситуации.

6. AliExpress - Най-добър за B2B транзакции

Според последното проучване на Statista Alibaba Group се е превърнала в лидер в онлайн търговията на дребно на базата на глобални продажби в размер на 780 млрд. долара през 2022 г.

AliExpress е достъпен в над 230 държави и региони, което го прави един от най-популярните пазари за електронна търговия в света. Той е чест избор на онлайн продавачите поради атрактивните комисиони за продажби, които съставляват само 5-8% от общите продажби в зависимост от категорията на стоките и очевидно са едни от най-малките в сравнение с други платформи.

7. Poshmark - за дрехи втора употреба

Интегриран със социалните мрежи и опростяващ комуникацията между купувача и продавача, Poshmark се превърна в един от най-добрите онлайн пазари за мнозина. Сега клиентите, които харесват вашия продукт, могат да следят магазина ви и всички нови артикули в своята емисия.

Като види продукта, който харесва, потребителят може да пише на продавача или веднага да го купи. Фокусиран върху продажбата на употребявани дрехи, Poshmark е улеснил процеса на публикуване на обяви за продавачите. Той се грижи и за логистиката, което е много полезно за начинаещите в продажбите.

Poshmark се предлага с мощни инструменти за търговци и програма за афилиейт. Нейната същност се състои в това, че ако споделите свои реферални връзки, чрез които ще бъде направена покупка, ще получите допълнителен доход под формата на комисиони.

8. Flipkart - Най-доброто за индийския пазар

Като индийска платформа, Flipkart стартира като онлайн книжарница и оттогава разширява дейността си с други продукти, включително дрехи, битова и електронна техника, стоки от ежедневна необходимост и др.

Преди да стартирате своя онлайн магазин във Flipkart, трябва да вземете предвид гъстото население на индийския пазар с купувачи на различна възраст и с различни интереси, високата конкуренция и други специфични предизвикателства.

Това е един от малкото пазари за електронна търговия, където можете да стартирате магазина си само за 10 минути. В същото време платформата има свои изисквания към снимките на вашите продукти, така че има смисъл да разгледате инструменти за премахване на фона.

9. Newegg - най-доброто за електроника

С фокус върху електронни и компютърни продукти Newegg се превърна в един от най-добрите цифрови пазари с над 30 милиона активни потребители. В платформата можете да намерите продукт, който напълно отговаря на нуждите ви, сред повече от 10 милиона продукта във всички категории. С подход, ориентиран към клиента, и силна поддръжка на клиентите любителите на техниката се връщат в Newegg отново и отново.

Всеки продавач в тази платформа може да оптимизира маркетинговите си стратегии с помощта на набор от предоставени инструменти, включително реклами на спонсорирани продукти и услугата Newegg Shipping Label Service. Разширяването на обхвата на продуктите ви и оптимизирането на SEO оптимизацията за електронна търговия ще бъдат лесни за продавачите с Newegg.

NPSP има нещо подобно на Amazon Prime, а именно различни стимули, като бърза доставка или възстановяване на парични средства, които целят да увеличат продажбите ви.

10. Grailed - за модни артикули от висок клас

Ако сте запален моден търговец, Grailed със сигурност ще бъде перфектният онлайн пазар за вас. Акцентът на услугата е насочен към уникалните и ексклузивни облекла, чието намиране може да бъде изключително трудно.

Фокусирайки се върху дизайнерската и уличната мода, той се отличава от другите пазари. В допълнение към уникалния асортимент, Grailed се е утвърдил добре, превръщайки се в надеждна платформа както за купувачите, така и за продавачите.

Това е така, защото собствениците се грижат както за търговците, така и за клиентите, като защитават техните интереси в спорни ситуации. Купувачът ще бъде подпомогнат при въпроси, свързани с недоставени или несъответстващи на изискванията стоки, а продавачът ще бъде подпомогнат при плащане, като задържи средствата в ескроу до приключване на сделката.